大多数公司的高层领导对培训的必要性已有比较深刻的认识,花在培训上的钱也越来越多。但是,因为培训本身并不直接产生经济效益,到底该花多少钱在培训上,花的钱有什么效果,就成为让领导头疼的难题。那么,如何评估培训效果呢?
培训效果的评估,主要包括以下四个层面:
反应层面
反应层面需要评估以下几个方面:内容、讲师、方法、材料、设施、场地、报名的程序等。
适合具体衡量的尺度,可以采取分法(极好、好、一般、差)、分法(极好、很好、好、一般、差),或者分法(到分)、分
法
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