市纪委部门主题教育党课讲稿

目录/提纲：……
一、准确把握做好纪检监察信访举报工作的重要意义
（一）信访工作是党的群众工作的重要组成部分
（二）做好信访举报工作，是厚植党执政基础的政治责任
（三）做好信访举报工作，是推动纪检监察工作高质量发展的重要基础
二、坚持忠诚干净担当，努力锻造堪当新时代新征程重任的纪检监察信访铁军
（一）带着感情干信访
（二）不带感情办信件
（三）做实干型信访干部
（四）做服务型信访干部
三、坚持打铁必须自身硬，自觉接受最严格的监督和约束
（一）对内，要保持健康良好的同事关系
（二）对外，要保持亲清统一的政商关系
（三）对己，要坚持自身正、自身硬、自身廉
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市纪委部门主题教育党课讲稿

今天，按照学习贯彻_新时代中国特色社会主义思想主题教育重点任务清单中关于“讲好专题党课”和纪检监察干部队伍教育整顿有关要求，向信访室党支部的同志们做专题讲课，与大家进行交流。我们召开了全市纪检监察干部警示教育大会，又为大家讲了专题党课。我们要深入贯彻警示教育大会和专题党课上的讲话精神，进一步学习_总书记关于加强纪检监察干部队伍建设的重要指示要求，深化以案为鉴，严明纪律规矩，围绕“高质量做好纪检监察信访举报工作”这一主题，结合信访工作的实践和思考，主要讲三个方面内容。
一、准确把握做好纪检监察信访举报工作的重要意义
（一）信访工作是党的群众工作的重要组成部分。《信访工作条例》明确提出信访是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。不同历史阶段，党中央领导人都非常重视信访工作，把信访工作作为了解社情民意的重要窗口。1931年11月，中华苏维埃第一次全国代表大会召开，成立了中华苏维埃共和国临时中央政府，设立了有关部委局，并在办公机关内挂有“来访接待室”的牌子。1934年1月27日，_发表了《关心群众生活，注意工作方法》一文。新中国成立后，成立了专门机构为_和其他中央领导人处理信访工作，_同志于1950年在中央转发的关于处理群众来信问题的报告上批示“请你们对群众来信认真负责，
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明，与群众贴得更近、连得更紧，一方面，连着人民群众，在保障群众监督权利、维护群众切身利益、密切党同人民群众血肉联系方面发挥着独特作用；另一方面，连着纪检监察机关其他业务部门，是为正风肃纪反腐输送问题线索、促进群众监督和纪检监察监督贯通融合的重要渠道。要深刻认识信访举报工作这一特殊地位和作用，将其上升到加强党的建设、确保党长期执政的政治高度来理解把握，切实增强思想自觉、政治自觉、行动自觉，紧紧依靠人民，实现“两个答案”同题共答。
（三）做好信访举报工作，是推动纪检监察工作高质量发展的重要基础。纪检监察信访举报工作“是监督执纪的第一道程序、第一个关口，是纪检监察机关收集问题线索的主渠道。”无论是纪委的执纪审查，还是监委的监察调查，都离不开稳定可靠的问题线索来源。如果没有高质量的信访举报工作，不能通过办好每一件信访举报赢得群众信任，群众就会失去追求正义、反映问题的热情，执纪审查和监察调查工作就成了“无源之水”“无本之木”。纪检监察工作高质量发展，需要信访举报部门站好获取问题线索的“前哨”，加强分析研判、精准服务监督，高质量服务领导决策。
二、坚持忠诚干净担当，努力锻造堪当新时代新征程重任的纪检监察信访铁军
（一）带着感情干信访。中国共产党成立一百周年大会上，_总书记指出“党的一切奋斗都是为了人民，江山就是人民，人民就是江山，打江山、守江山，守的是人民的心。”2016年，_就信访工作作出重要指示“当前群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题，既有新动向，也有老难题，但都事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。”信访工作必须要带着感情、带着为人民服务的初心使命，心中有党、心中有责、心中有民，把受理办理信访举报作为维护群众切身利益，不断厚植党的执政根基。带着感情怎样做？信访部门是纪检监察机关面向社会的窗口，“信、访、网、电”四种渠道中，访和电都是直接跟群众接触，信和网则是间接跟群众联系。接访工作有很大学问，除了要快速研判、精准识别来访材料是否属于受理范围，待人接物要亲切，肢体动作要得体，语言要规范，特别是对不予受理的，要用群众听得懂的语言解释说明到位，告知不予受理的原因，不能模棱两可，更不能欺骗信访人，答复不准确导致群众反复多跑腿、多跑路，要让群众切实感受到关怀和温度。现在来访群众的法律意识比较强，答复不准确或者不属于受理范围的收了材料，很容易引起重复、越级信访问题。大家反思下，在我们日常接访过程中，有没有不该收材料的收了材料的？有没有解释不充分，导致群众多次来访激化矛盾的？电话接听工作有工作规程，要按照电话举报工作规程和举报电话答复规范执行，对群众的询问语言要耐心、细致、规范，不可自以为是、冷硬横推、主动挂断电话等。网络和来信工作，要带着见信如见人的感情，切身体会信访人的处境，按照信访人有理、信访事项有解的思维，及时从信访事项中发现群众所面临的急难愁盼，严格办理时限，尽快办理转送，对侵害群众利益的，发挥信访室协同联动统筹作用，推动职能部门解决，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，切实维护好群众合法权益，以正风反腐的实际成效不断取信于民。
（二）不带感情办信件。纪检监察机关是党的“纪律部队”，在监督别人的同时，面临着“谁来监督纪委”的问题。以**为例，党的十九大以来，全市共受理处置反映纪检监察干部问题线索**件，批评教育帮助和处理**人次，其中给予党纪政务处分**人。充分说明在面对手中的权力和围猎、诱惑时，有些纪检监察干部守不住底线。纪检监察干部履行的是监督专责，手持的是反腐利剑，来不得半点懈怠和马虎，特别是纪检监察信访工作，要谨慎用权、秉公用权、廉洁用权，自觉接受最严格的约束和监督，才能确保纪检监察权力受到严格约束。一要守规矩。“没有规矩，不成方圆。”监督执纪执法工作的方方面面要讲规矩、有章可循。一方面是信访件登记转送要规范。要严格按照《信访工作条例》《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等制度要求，分级负责、分工处理，来信来访一律登记，接收、转送要严谨、规范。这方面有前车之鉴，深刻警醒的同时，要扪心自问，我们的干部在窗口接访过程中有没有做到事事讲原则、处处守规矩？信访人私下找到我们的时候，有没有违规转办调度？有没有帮别人办事获利？甚至暗示信访人写举报信、越级走访等等。今年，信访业务比武工作是一个很好的契机，要全方面对照检查制度执行是不是规范？转送、审批、留存、径送、交办等各项工作程序是不是规范？该哪一级审批就哪一级审批，不越级、不越权、不擅自留存、不违规处置。另一方面是检举举报平台权限要规范。信访室归口受理信访举报，时间跨度大、人员范围广、信息量极多，特别是检举控告，要做好权限设置和功能分配，查询权限要规范、科学，这既是工作规范化、法治化、正规化的要求，也是对工作人员的保护。二要知敬畏。纪检监察干部处在正风肃纪反 ……（未完，全文共7327字，当前仅显示2573字，请阅读下面提示信息。收藏《市纪委部门主题教育党课讲稿》）