在2023年第六次信访联席会议上的讲话

目录/提纲：……
一、清醒认识当前信访严峻形势
二、全力以赴抓好各项工作落实
一要全力做好“倒流”信访事项化解工作
二要全面治理_赴呼越级走访
三要强化信访积案化解攻坚
四要切实提升信访“三率”
三、强化督查督办压实工作责任
……
在2023年第六次信访联席会议上的讲话

同志们：
今天我们召开2023年第六次信访联席会议，主要任务是，传达有关文件精神，通报全市信访工作情况，分析研究当前信访工作形势，对全力做好四季度全市_安保工作进行再安排、再部署。
刚才，**书记通报了近期全市信访工作情况。从通报情况看，我市信访工作还存在不少问题，1-8月_走访在全区排名47名，1-9月上升为43名；赴呼走访方面，近期发生多起_性聚集走访事件；到市走访方面，**全市第一，洛圣都第二，信访形势严峻。下面，就进一步压实工作责任，做好近期信访重点工作，我再强调三点意见。
一、清醒认识当前信访严峻形势
岁末年尾，各类矛盾风险交织叠加，不稳定因素明显增多。如果这个时候信访形势出现反弹，将直接影响年终考核，前三季度的工作成效也将付之东流。因此做好当前
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范信访外溢上行。各镇、各部门主要负责同志要认真履行“第一责任人”责任，牢固树立“万无一失、一失万无”的理念，把信访工作抗在肩上、抓在手上、落实到行动上，切实做到守土有责、守土负责、守土尽责。
二、全力以赴抓好各项工作落实
一要全力做好“倒流”信访事项化解工作。今年中联办一、二、三批交办我市的信访事项，目前倒流11件。各包案领导要严格落实“五包”责任，坚持问题有解思维，督促指导责任单位部门对“倒流”信访事项再次进行梳理研判，逐案分析“倒流”信访事项产生的原因，对走访核实、矛盾化解、办结上报、疏导教育、兑现承诺等全过程进行问症把脉，切实把存在的问题搞准摸清，逐案优化化解方案、明确化解时限，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、协商、调解、疏导等方法尽快化解所包信访事项。各责任单位要严格按照“三到位一处理”工作要求，针对诉求合理或部分合理信访事项，按照既定化解方案，进一步加快工作进度解决到位。针对无理诉求或诉求过高信访事项，进一步定性信访人诉求，明确化解方案，细化、量化思想疏导和帮扶救助等工作，多方位多角度做工作，促使信访人息诉罢访。针对长期缠访闹访、无理取闹、以访施压的，要及时收集固定相关证据依法予以打击，坚决杜绝重复走访、恶意登记、以访牟利的现象。对“三跨三分离”信访事项，事发地或有权处理部门要承担处理和化解的主办责任，发挥牵头作用，主动协商有关地区和部门推动解决;信访人户籍地或常住地要承担协办责任，积极配合，向前一步，协助化解。对疑难复杂“倒流”信访事项，各责任单位部门要充分发挥多元化解工作机制作用，坚持人民调解、行政调解、司法调解联动，积极发挥党代表、人大代表、政协委员、律师、心理咨询师及“五老”等作用，运用好协商、评理、说事等手段，在解决信访人实际问题的同时帮助理顺情绪、解开思想疙瘩。要严格以“事心双解”、“不再重复信访”的化解标准，对专项工作中联办一、二、三批交办的所有信访事项认真开展自查自审，对所有已化解上报的信访事项主动做好跟踪回访工作，特别是对已化解、办结上报处于观察期内尚未认定化解的信访事项继续跟踪督办，查看问题是否真正解决到位、信访人是否有长效_措施、心理疏导是否及时跟进等，及时发现倒流隐患，做好化解、稳定工作，确保专项工作交办信访事项从程序上和实体上均实现真正化解，防止产生新的“倒流”信访事项。
二要全面治理_赴呼越级走访。治理_赴呼越级走访，各包案市领导、各单位主要负责人是第一责任人，要按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则，严格落实事项化解、人员_、帮助救助等各环节工作责任。要密切关注重点信访人员动向，发现越级上访迹象，包案领导、各镇、各责任单位负责人要主动与信访人见面，及时沟通思想，缓和情绪，做好思想疏导工作，坚决将信访人_在当地。一旦发现信访人_赴呼到市上访，相关单位要第一时间组织人员接劝返，做到“随有随接、一步接回”，坚决防止信访人员在京在呼在市滞留。
三要强化信访积案化解攻坚。“积案化解” ……（未完，全文共3194字，当前仅显示1613字，请阅读下面提示信息。收藏《在2023年第六次信访联席会议上的讲话》）