县信访局领导干部2024年度组织生活会个人整改报告

目录/提纲：……
（一）严守政治纪律和政治规矩方面
（二）增强党性、严守纪律、砥砺作风方面
一是工作作风不够扎实：在面对大量信访件时，存在急躁情绪，处理问题不够细致
（三）有形有感有效筑牢中华民族共同体意识方面
（四）在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面
（五）落实全面从严治党要求
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县信访局领导干部2024年度组织生活会个人整改报告

根据2024年度组织生活会的相关要求，我紧密结合县信访局工作实际，深入开展自我检查与党性分析，深刻反思自身存在的问题，力求找准差距、剖析根源、明确方向。现将对照检查出的问题制定的整改报告如下：
（一）严守政治纪律和政治规矩方面
一是政治敏锐性不足：在日常工作中，对于一些信访问题背后潜在的政治风险和影响认识不够深刻。例如，在处理某起涉及群众集体诉求的信访案件时，仅仅关注到了群众反映的具体物质利益问题，如补偿款发放、安置政策落实等，却未能充分意识到该事件可能引发的社会舆论导向以及对政府公信力的潜在影响。在信息传播迅速的当下，若处理不当，很容易被别有用心的人利用，引发负面yq，损害政府形象。
整改措施：每日浏览主流新闻媒体，重点关注涉及信访领域的政策动态和社会热点事件，分析其背后的政治影响和潜在风险，做好记录和总结；参加政治敏锐性提升培训课程，学习如何从政治高度分析问题，提升风险预判能力；在处理重大信访案件前，组织召开专题会议，邀请相关领域专家和领导进行研讨，从政治、社会等多维度评估案件影响，制定应对策略。
整改时限：长期坚持，培训课程在2个月内完成
整改完成情况：已开始每日浏览新闻并做好记录，报名参加培训课程并完成学习，在处理一
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一起复杂的企业改制信访案件时，定期与群众沟通反馈，详细了解群众诉求，制定了针对性的解决方案，得到了群众的认可，提升了信访工作的公信力。
二是党性修养有待加强：在面对一些复杂信访问题和困难时，缺乏攻坚克难的勇气和坚定的党性原则。比如，在处理某企业改制引发的职工信访问题时，由于涉及人数众多、利益关系复杂，且存在一些历史遗留难题，在工作推进过程中遇到了较大阻力。我在面对这些困难时，曾一度产生畏难情绪，没有充分发挥党员干部应有的担当精神，积极主动地去协调各方解决问题。
整改措施：每月参加一次党性教育活动，如参观红色教育基地、观看党性教育影片等，增强党性意识；主动向单位内部处理复杂信访问题的业务骨干请教经验，学习他们的工作方法和担当精神；在处理复杂信访问题时，制定详细的工作计划和时间表，明确各阶段任务和责任，定期对工作进展进行评估和总结，逐步克服畏难情绪。
整改时限：长期坚持
整改完成情况：已参加**次党性教育活动，与**位业务骨干进行交流学习，在处理一起涉及多部门的环保信访问题时，制定了详细工作计划，定期评估总结，积极协调各方，工作取得了明显进展，自身的担当意识和工作能力也得到了提升。
（三）有形有感有效筑牢中华民族共同体意识方面
一是对民族政策宣传工作不够深入：在信访工作中，虽然意识到民族政策宣传的重要性，但在实际工作中，宣传方式较为单一，缺乏针对性和实效性。例如，在接待少数民族信访群众时，只是简单地发放一些民族政策宣传资料，没有结合具体信访问题，深入讲解相关政策，导致部分少数民族群众对政策理解不深，影响了问题的解决。
整改措施：系统学习民族政策和相关法律法规，掌握政策要点和核心内容，参加民族政策培训课程，提升政策解读能力；根据不同信访问题，制作个性化的民族政策宣传资料，结合实际案例进行讲解，增强宣传的针对性；利用新媒体平台，如微信公众号、短视频平台等，发布民族政策宣传内容，扩大宣传覆盖面和影响力。
整改时限：2个月内完成培训课程，长期坚持宣传创新
整改完成情况：已报名参加民族政策培训课程并完成学习，制作了**份个性化宣传资料，在接待少数民族信访群众时，结合实际案例进行政策讲解，得到了群众的认可。在微信公众号上发布了**篇民族政策宣传文章，阅读量和转发量较高，扩大了宣传影响力。
二是在处理涉及民族因素信访问题时，沟通协调能力不足：当遇到涉及不同民族群众之间矛盾纠纷的信访案件时，在协调各方关系、化解矛盾方面存在一定困难。在处理一起因邻里纠纷引发的涉及不同民族群众的信访事件中，由于对不同民族的文化习俗和沟通方式了解不够深入，在调解过程中未能充分考虑到双方的感受和诉求，导致调解效果不佳，矛盾未能得到及时有效化解。
整改措施：学习不同民族的文化习俗、z-教信仰和沟通方式，阅读相关书籍和文献，每月撰写一篇学习心得；在处理涉及民族因素信访问题前，提前了解双方民族背景，邀请熟悉相关民族文化的人员参与调解工作，提供专业指导；建立与少数民族群众的沟通交流机制，定期开展座谈会，了解他们的需求和意见，增进彼此了解和信任。
整改时限：长期坚持
整改完成情况：已阅读**本相关书籍，撰写了**篇学习心得，在处理一起涉及不同民族群众的土地纠纷信访案件时，邀请了熟悉双方民族文化的人员参与调解，充分考虑双方感受和诉求，成功化解了矛盾。组织开展了**次与少数民族群众的座谈会，收集了意见和建议，为今后更好地开展工作奠定了基础。
（四）在遵规守纪、清正廉洁前提下勇于担责、敢于创新方面
一是工作创新意识不足：习惯于按照传统的信访工作模式和方法处理问题，缺乏创新思维。在信息化时代，信访工作面临着新的挑战和机遇，但我在工作中没有充分利用大数据、人工智能等新技术手段来提升信访工作效率和质量。例如，在信访数据统计分析方面，仍然采用人工统计的方式，耗费大量时间和精力，且准确性和时效性难以保证，未能充分发挥信息化技术在信访工作中的优势。
整改措施：参加大数据、人工智能在信访工作中的应用培训课程，学习相关技术和工具的使用方法；与技术部门合作，建立信访大数据分析平台，实现信访数据的自动采集、分析和可视化展示，提高数据处理效率和准确性；定期关注信访工作领域的创新成果和先进经验，结合本地区实际情况，提出创新工作思路和方法，每季度至少提出1个创新项目并组织实施。
整改时限：3个月内完成培训课程，长期坚持创新实践
整改完成情况：已报名参加培训课程并完成学习，与技术部门合作搭建信访大数据分析平台，目前平台已完成初步建设并投入使用，实现了信访数据的实时统计和分析。提出 ……（未完，全文共4657字，当前仅显示2453字，请阅读下面提示信息。收藏《县信访局领导干部2024年度组织生活会个人整改报告》）