在全区信息无障碍建设推进会议上的讲话

目录/提纲：……
一、提高政治站位，深刻认识信息无障碍建设的重大意义
（一）信息无障碍建设是满足人民群众对美好生活向往的必然要求
（二）信息无障碍建设是推动社会文明进步的重要标志
（三）信息无障碍建设是推进基层社会治理现代化的重要内容
二、肯定工作成绩，准确把握信息无障碍建设的现状
（一）组织领导不断加强
（二）基础设施建设逐步完善
（三）服务内容不断丰富
（四）社会参与氛围日益浓厚
三、明确目标任务，扎实推进信息无障碍建设重点工作
（一）加强统筹规划，构建信息无障碍建设新格局
（二）完善基础设施，夯实信息无障碍建设硬件基础
（三）强化服务供给，满足特殊_个性化需求
（四）加强技术创新，提升信息无障碍建设智能化水平
（五）营造良好氛围，凝聚信息无障碍建设社会合力
四、强化保障措施，确保信息无障碍建设任务落到实处
（一）加强组织领导
（二）加大资金投入
（三）强化人才培养
（四）严格考核问责
……
在全区信息无障碍建设推进会议上的讲话

同志们：

今天，我们在这里召开全区信息无障碍建设推进会议，主要任务是深入学习贯彻_总书记关于加强信息无障碍建设的重要指示精神，全面落实党中央、国务院和省、市相关决策部署，总结近年来我区信息无障碍建设工作成效，分析当前面临的形势和存在的问题，安排部署下一阶段重点任务，动员全区上下进一步统一思想、凝聚共识，真抓实干、久久为功，全力推动我区信息无障碍建设迈上新台阶，让全区人民特别是老年人、残障人士等特殊_更好地共享信息化发展成果。参加今天会议的有区委、区政府相关领导同志，各**镇（街道）主要负责同志和分管负责同志，区直各有关部门主要负责同志，以及部分社区代表、企业代表和志愿者代表等。刚才，**镇、**街道和区民政局、区残联、区工信局等部门分别作了汇报发言，讲得都很具体、很有针对性，充分体现了对信息无障碍建设工作的重视和担当，也介绍了很多好的经验和做法，我都表示赞同，希望大家相互学习借鉴，切实把各项工作任务落到实处。下面，结合我区实际情况，我讲四个方面的意见。

一、提高政治站位，深刻认识信息无障碍建设的重大意义

信息无障碍建设是保障人民群众平等参与社会生活、共享信息化发展成果的重要举措，是践行以人民为中心发展思想的具体体现，对于推动社会文明进步、促进全体人民共同富裕具有十分重要的意义。

（一）信息无障碍建设是满足人民群众对美好生活向往的必然要求

随着信息技术的飞速发展，互联网、智能手机等现代信息技术产品已经深入到人们生活的方方面面，从购物、就医、出行到娱乐、学习、社交，信息化带来的便捷无处不在。然而，对于老年人、残障人士等特殊_来说，信息技术的快速发展也带来了巨
……（新文秘网http://www.wm114.cn省略1149字，正式会员可完整阅读）……　
实事项目，成立了以分管领导为组长，各相关部门为成员的信息无障碍建设工作领导小组，明确了各部门的职责分工，形成了政府主导、部门协同、社会参与的工作格局。各**镇（街道）也相应成立了工作机构，加强了对本辖区信息无障碍建设工作的组织领导和统筹协调。同时，我们建立了定期调度、督查考核等工作机制，确保各项工作任务落到实处。

（二）基础设施建设逐步完善

加大了对信息无障碍基础设施的投入力度，在公共场所、交通设施、政务服务场所等区域，逐步推进无障碍设施建设和改造。例如，在全区个政务服务大厅设置了无障碍通道、低位服务窗口、盲文标识等设施，为残障人士办理政务事项提供了便利；在个公园、个广场等公共场所设置了无障碍卫生间、休息座椅等设施，方便了老年人和残障人士的出行和活动。同时，我们积极推进互联网信息无障碍建设，鼓励和引导政府网站、手机应用程序等进行无障碍改造，目前全区%的政府网站已经完成了无障碍改造，部分企业和社会组织的网站和应用程序也逐步开展了无障碍建设工作。

（三）服务内容不断丰富

针对老年人、残障人士等特殊_的需求，开展了形式多样的信息无障碍服务活动。区民政局、区残联等部门联合开展了"智慧助老"行动，通过举办培训班、上门服务等方式，为老年人提供智能设备使用培训、网络a全知识讲解等服务，帮助老年人掌握智能手机、电脑等设备的基本操作技能。据统计，近年来全区共举办各类"智慧助老"培训班期，培训老年人余人次。同时，我们积极开展残障人士信息无障碍服务，为视障人士提供盲文读物、有声读物等服务，为听障人士提供手语翻译、字幕服务等，有效提升了残障人士的信息获取能力。此外，像经开区新时代文明实践中心在观海社区新时代文明实践站开展的"打破信息障碍跨越数字鸿沟"信息无障碍建设主题活动，通过场景教学、反诈宣传、一对一指导及互动游戏等形式，帮助老年_掌握智能设备使用技巧，提升数字应用能力与信息甄别意识，就是很好的服务实践，值得在全区推广。

（四）社会参与氛围日益浓厚

积极引导企业、社会组织和志愿者参与信息无障碍建设工作，形成了全社会共同关注、共同参与的良好氛围。不少企业主动承担社会责任，加大对信息无障碍技术研发和产品创新的投入，推出了一批适合老年人和残障人士使用的智能设备和应用程序。例如，科技公司开发的"老年关怀"手机应用程序，具有大字体、语音播报、一键呼叫等功能，深受老年人的喜爱。社会组织和志愿者也积极开展信息无障碍公益活动，为特殊_提供志愿服务和帮助。全区注册的信息无障碍志愿者队伍达到支，志愿者人数超过**人，他们定期到社区、养老院、残疾人康复机构等场所，开展智能设备培训、陪伴服务等活动，为信息无障碍建设做出了积极贡献。

虽然我区信息无障碍建设工作取得了一定的成绩，但我们也要清醒地认识到，当前工作还存在一些不足之处。一是工作推进不平衡，部分**镇（街道）和部门对信息无障碍建设工作重视程度不够，工作进展缓慢，存在重建设、轻管理、轻服务的现象；二是信息无障碍标准体系不完善，现有标准还不能完全满足实际工作需求，一些领域的无障碍建设和改造缺乏统一的规范和指导；三是社会公众对信息无障碍的认知度和参与度还不够高，部分企业和社会组织对信息无障碍建设的重要性认识不足，主动参与的积极性不高；四是特殊_的个性化需求还没有得到充分满足，针对不同类型特殊_的信息无障碍服务还需要进一步细化和优化。对于这些问题，我们必须高度重视，采取有效措施加以解决。

三、明确目标任务，扎实推进信息无障碍建设重点工作

当前和今后一个时期，我区信息无障碍建设工作的总体要求是：以_新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院和省、市关于信息无障碍建设的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，以老年人、残障人士等特殊_的需求为导向，加强统筹规划，加大投入力度，完善标准体系，强化服务供给，营造全社会共同参与的良好氛围，全面提升我区信息无障碍建设水平，让信息化发展成果更多更公平地惠及全体人民。

（一）加强统筹规划，构建信息无障碍建设新格局

一是科学编制规划。结合我区经济社会发展实际和特殊_的需求，制定全区信息无障碍建设专项规划，明确建设目标、重点任务、实施步骤和保障措施，确保信息无障碍建设工作有章可循、有序推进。要加强与城市规划、交通规划、公共服务设施规划等的衔接融合，将信息无障碍建设纳入各类规划之中，实现同步规划、同步设计、同步建设、同步验收、同步使用。二是强化部门协同。信息无障碍建设涉及多个部门和领域，需要各部门密切配合、协同作战。区工信局要发挥牵头协调作用，加强对全区信息无障碍建设工作的统筹指导和监督检查；区民政局、区残联要做好老年人、残障人士等特殊_的需求调研和服务供给工作；区住建局、区交通局要加强公共场所、交通设施等领域的无障碍设施建设和改造；区教育局、区文旅局要加大对信息无障碍知识的宣传教育力度，提高社会公众的认知度和参与度。各部门要明确职责分工，建立健全工作协调机制，形成工作合力。三是加强区域协作。加强与周边地区的交流合作，学习借鉴先进地区的经验和做法，共同推进信息无障碍建设工作。要加强对**镇（街道）的指导和支持，推动信息无障碍建设向基层延伸，缩小城乡之间、区域之间的差距，实现全区信息无障碍建设均衡发展。

（二）完善基础设施，夯实信息无障碍建设硬件基础

一是推进公共场所无障碍设施建设和改造。按照国家和省、市相关标准和规范，加大对商场、医院、学校、公园、图书馆、博物馆等公共场所的无障碍设施建设和改造力度，重点推进无障碍通道、无障碍卫生间、无障碍电梯、盲文标识、语音提示等设施的建设和完善。要加强对已建无障碍设施的管理和维护，确保设施完好、正常使用。到2025年底，全区公共场所无障碍设施达标率要达到**%以上。二是加强交通领域信息无障碍建设。在公交、地铁、出租车等公共交通设施上，逐步配备无障碍设备和服务，如无障碍通道、轮椅停放区、语音报站、字幕显示等，为残障人士和老年人 ……（未完，全文共7000字，当前仅显示3226字，请阅读下面提示信息。收藏《在全区信息无障碍建设推进会议上的讲话》）