“”专线值班制度

“”内部运作程序
　　⒈情况处理
　　由局领导带班，值班员轮流值班。群众打电话进行法律咨询，由值班员当场解答，并做好受案记录。若当场解答不了，转有关科室解答。对老弱病残或边远农村交通不便需上门服务的，应赶到现场处理。
　　
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