真正的优质服务，是做人的一种境界

　　真正的优质服务，是做人的一种境界
　　多年来，优质服务常讲常新，不同的时期，优质服务的内容和要求也不同。
　　我以为，仅有微笑、礼貌和承诺的优质服务那只是一种形式。说到底，优质服务的源动力还在我们的内心。真
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