导游演讲稿

　　
　　用心服务搭建桥梁
　　尊敬的各位领导、各位同仁：大家好！
　　今天我演讲的题目是《用心服务搭建桥梁》。
　　我是来自常州国旅的导游员**。在这平凡的岗位上五年的工作经历让我学会了在工作中如何面对客人，如何服务，又如何思索。导游这工作是构架旅行社和游客之间的桥梁，又是祖国大好河山和优美景色的使者，需要我们用心做。
　　在带团过程中，我们常常会遇到各种各
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