医疗纠纷中“医闹”现象调查分析报告

目录/提纲：……
一、××县“医闹”的现实情况
二、“医闹”的原因分析
一是部分患者认为“医闹”有利可图
二是部分医务人员沟通能力不够
三是个别媒体对医疗纠纷报道不够客观
四是政府管理缺少必要的保护措施
三、思考对策
……
　　近年来，不少地方医患矛盾凸显，且有进一步加剧的趋势，尤其是“医闹”现象的出现，给依法处理医疗纠纷带来了极大的负面影响，给医疗卫生事业的健康发展带来了障碍。当前，如何采取有效措施切实解决好“医闹”问题，值得各地深思。
　　一、**县“医闹”的现实情况
　　近年来，受各种因素影响，全县20家医院医疗投诉、纠纷数量呈不断上升趋势，特别是各种医疗纠纷的解决难度较以往明显增大，理赔金额越来越大，闹事场面越演越烈。经调查统计，2009年以来，该县县直医疗单位共发生医疗纠纷21起，累计赔偿各类费用79.9万元，其中通过法律途径解决2件，经过“医闹”，以“私了”方式解决的有19件，暴力索赔在医疗纠纷处理中所占比例高达90.9%。全县有86.9%的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员；有8
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