目录/提纲:……
一、建立长效机制,实现创优工作长期化
二、改善服务设施,实现窗口服务人性化
一是改造服务大厅,美化办事环境
二是科学设置窗口,方便办事群众
三是升级信息系统,推行电子政务
三、完善规章制度,实现经办工作规范化
四、开展各项活动,实现创优形式多样化
四是举办**省“医保杯”医疗保险知识电视大赛,以此推动全省医保工作的整体提升
五、采取多种措施,实现群众利益最大化
(一)搞好调查研究,敦促应保尽保
(二)推动城镇居民早日参保
(三)切实减轻参保人员负担
四是对享受公务员医疗补助人员的住院起付标准补助50%
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省社会医疗保险中心先进事迹介绍
树良好经办新风 创优质服务窗口
**省社会医疗保险中心多年来一贯坚持以人为本、“经办就是服务”的理念,不断端正服务态度、增强服务意识、改进服务作风、提升服务能力,以扎实的业务工作和良好的服务形象赢得了社会的好评。
一、建立长效机制,实现创优工作长期化
为防止“创建活动一阵风”现象的发生,该中心成立了业务管理科,专门负责优质服务窗口的创建、保持和各项制度的监督落实工作,确保创建工作的实效性、连续性和长
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