社区书记先进事迹材料：社区来了个“贴心人”

社区书记先进事迹材料：社区来了个“贴心人”

**年**月，**开始担任**社区第一书记，在这以前他曾经在****工作，虽然工作经验丰富，但是从未接触过社区工作。来社区报到的第一天，他就坚持从自身做起，白天走街串巷入户摸底，晚上学习各种业务知识。不到一个月时间就掌握了整个社区*栋楼，*户居民的基本信息及各项业务的办理流程。他心系群众，实干有为，每次遇见居民遇见困难总是第一时间冲在最前面，被群众亲切地称为我们的“**书记”。
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略341字，正式会员可完整阅读）……　
*的锲而不舍和家人的开导起了作用，**大爷的态度最终软了下来，在社区和物业共同的配合下，把楼道彻底地清理干净。在**看来，只有学会如何跟居民聊天，社区工作才能顺利开展下去。“每次我们入户，居民的情况都不一样，聊天的时候也得掌握技巧。我不会把自己当成一个社区的第一副书记，我就是一个社区居民。对方年纪大一点，那我就是知心的弟弟，对方年纪比我小，那我就是一个邻家的大哥或者大叔。只有当居民认为你是站在他的角度帮他想办法，他才会接受你。”**和居民沟通时将心比心，态度诚恳，但他也有自己的准则和底线。“如果这个问题给周边居民带来安全隐患了，那不管采取什么办法，我都得把问题解决。”
巧治善治，解群众烦心事
社区接到**小区居民反映，自己家中下水道出现返水现象，二楼住户地面因积水臭味严重，影响居民正常生活.社区第一副书记**到下水堵塞现场查看情况，并立即组织这几户居民协调解决办法。**小区属老旧小区，居住在这栋楼里大多是上了年纪的老人。**书记一边安抚老人们的情绪，一边多方协调疏通。说是**小区很多人都一口回绝“那里管道都老化了”“那里楼道狭窄不好整”“那里……”在**书记的一再沟通下，产权单位同意帮忙。经过检查发现返水主要原因是由于管道堵塞，下水主管道已经老化必须从楼门外开始刨开，更换新管道。**书记找来一楼到七楼的住户，没在家的住户他就打电话讲原委说利弊。为了保证公平公正他又去和请来的维修人员讲情面谈价格。磨破了嘴，跑断了腿。“我们相信你，**书记就听你的，只要能恢复正常，花钱我们几家出”。从开始施工换管道那天起，他每天都会亲自去查看维修进度，跟居民讲解“远亲不如近邻”“众人拾柴火焰高”的道理，邻里间遇到问题要学会换位思考。看着**书记为大家楼上楼下跑得满头大汗、衣服 ……（未完，全文共1507字，当前仅显示958字，请阅读下面提示信息。收藏《社区书记先进事迹材料：社区来了个“贴心人”》）