乡镇反腐倡廉工作制度汇编（共30项制度）

目录/提纲：……
一、服务对象到部门办事时，相关部门的工作人员即为承办人员
二、承办人员对服务对象的办事请求，应一次性告知对方所办事项能否办理
四、对于不能办理的事项，承办人员应如实告知服务对象原因所在
一、单位领导的职位代理
二、镇直各单位负责人及其以下人员的职位代理
2、干部外出开会需向镇办公室说明情况，镇办公室及时向主要领导报告情况
3、干部因事、因病请假必须具备书面请假条，经书记批准后，交办公室存查
5、实行干部、群众双向监督，领导干部带头自律
1、党委会议一般每月召开一次，如有特殊情况可临时决定召开
2、党委会议必须有超过半数的委员参加方能开会
4、讨论问题要充分发扬民主、畅所欲言、态度鲜明
（一）学习的主要内容和要求：
（二）考勤制度和考核办法
1、工作干部反映情况，请求汇报工作按领导分工逐级汇报
5、凡下发的各类表册，必须及时准确报送
6、党委、政府安排的工作，必须不折不扣地完成任务
7、阶段性工作，根据工作量大小和难度制定考核办法及标准
3、工作干部无故缺勤按旷工处理
5、干部出勤状况每季度末以文件形式公开通报，实行群众监督
3、严禁无故逾期不归，更不准不假离岗
3、会议室设置迟到席，迟到人员自觉到迟到席就座，实行公开亮相
1、干部外出、因事、因病必须严格履行请销假手续
（一）严格接待程序
（二）严格接待标准
（三）严格接待方式
（四……
**镇反腐倡廉工作制度

首问责任制度

一、服务对象咨询办事或来电来访，被询问的第一位工作人员即为首问责任人，首问责任人应承担解答、办理、转交或引导责任。
二、首问责任人对属于职责范围的事项，要根据服务对象提出的要求，应当场或在规定时限内办理或答复，因客观原因不能当即办理、答复的，要说明原因，做好记录，以备查询。对手续不完备的，要一次性告知需补充的资料。
三、对属于其他部门业务范畴的事项，首问责任人应热情说明情况并主动告知办理该事项的有关单位和责任人或直接引导服务对象到承办人处。承办人因事不在办公室的，要主动联系承办人，并将联系结果如办理程序、所需材料、办理时间、联系方式等告知服务对象。
四、首问责任人在接待服务对象时，应文明礼貌，热情大方，充分体现公仆品质和镇干部的良好精神风貌。服务对象询问责任人姓名和职务时，应告知本人的姓名和职务。
五、首问责任人本人不能解答或办理的，严禁以“不知道或办不了”为由一推了之。首问责任人当时确因公务繁忙，无法履行首问职责的，应予以解释说明，并委托他人接待。
一次性告知制度
一、服务对象到部门办事时，相关部门的工作人员即为承办人员。
二、承办人员对服务对象的办事请求，应一次性告知对方所办事项能否办理。
三、对于能办之事，承办人员应一次性告知对方该事项的办理程序、依据、注意事项、应具备的条件和需提供的全部资料。对手续齐全符合规定的，应立即办理；对符合规定但手续不齐全的，应一次性告知对方需补办的全部事项。
四、对于不能办理的事项，承办人员应如实告知服务对象原因所在。
五、一次性告知要做到表述准确，介绍全面，并要注意讲求科学合理，减少中转环节，为服务对象节约开支，节省时间，进一步提高办事效率。
限时办结制度
一、经办人员在接办上级部门事项或服务对象办事时，应依照有关章程和规定，在规定时限内办结有关事项（具体事项的办结时间由各单位、各
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