工商行政指导征文选登（共10篇）

工商行政指导征文选登
　　
　　我与行政指导同前进
　　
　　**工商所
　　
　　如今，一提起行政指导，大家都不再陌生。也许大多数人都会脱口而出：“行政指导如水。”是啊，从最初对行政指导的不理解，到模糊的认识，再到清晰地体会、理解其内涵，我们对行政指导犹如从浓雾中走来，一路沾了一身的雾水，再到灿烂的阳光照耀在我们身上。
　　
　　记得2005年**市局第一次以文件形式要求每个县区工商局设1-2个工商所作为行政指导的探索、示范点，那时我所对行政指导的概念、特征、所能产生的效果简直如浓雾罩在头上。2006年全市所有工商所铺开行政指导，我所也积极学习市局下发的行政指导相关文件及工作指南。
　　
　　在工作开展初期，我所进行了一番讨论，认为我所辖区最主要的行业特点为：伍堡新街装饰装修材料一条街、江滨北路图书城、义全街化学危险品。并根据我所特点制定了《临江工商所行政指导的实施工作方案》，决定将工商行政执法与引导企业自律相结合，以温馨执法促长效管理，把原先对市场主体被动监管转变为主动式服务，使行政相对人易接受，以提高监管工作成效。
　　
　　我所首先从规范、发展伍堡新街装饰装修材料一条街出发，决定从伍堡新街装饰装修材料一条街中选择木地板经营行业为行政指导入手点。根据木地板的特点，可能存在的问题，解决的办法、途径，我所撰写了《木地板行业规范经营工作指南》。我所认为木地板经营者与消费者的矛盾主要体现在木地板的售后服务这一方面，因为消费者购买木地板后，经营者会免费为其铺设木地板，可是木地板不像木门、铁门，你看中了店内木地板的样式、材质，经营者就将同款式的门送到你家。而木地板只有在你铺完后才会发现，木地板的颜色会产生色差，由此经营者与消费者之间难免引发一系列矛盾纠纷。其次木地板装修材料甲醛释放量超标也是主要问题，还有价格欺诈、质量欺诈等问题。针对这一投诉焦点，我所对木地板行业的经营者召开了会议，告知其要诚信经营，并指导经营者在购货时向供货商或生产商索取主体资格证明，并建立质量承诺制，同时要求其在店内醒目位置悬挂《质量服务承诺》，主动向消费者提供《商品销售信誉卡》，及在场内悬挂《经营诚诺
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