质监局2010年度“规服工作”自查总结暨2011年工作要点

目录/提纲：……
一、主要做法
（一）转变思想观念，始终坚持把规范化服务型政府建设纳入局党组重要议事日程
（三）转变执法重点，始终坚持把规范化服务型政府建设纳入行政执法工作之中
（四）转变工作作风，始终坚持把规范化服务型政府建设纳入党风廉政建设的重要内容
（五）转变工作方式，突出“以人为本，以客为尊”
1、领导跟班作业制度
2、领导接待日制度
二、主要成效
（一）行政效率进一步提高
（二）投资环境进一步改善
（三）质监形象进一步提升
（四）质监各项工作进一步上台阶
三、存在的问题
四、二0一一年工作要点
……

质量技术监督局
关于规范化服务型机关建设2010年度工作总结暨2011年工作要点的报告

区规服办：
2010年，我局“规服工作”在区委、区政府、市质监局党组和区规服办的正确领导下，紧紧围绕区委、区政府和全局中心工作，以促进政府职能转变、创新政务服务方式、强化行政效能监察、提高行政效率为重点，深入推进规范服务型机关建设，把“以人为本、以客为尊、以制建局”的服务理念和“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的工作思路融入到“规服工作”之中，为深入实施“城乡统筹发展，建设世界现代田园城市示范区”的战略目标提供了有力的保障，为树立良好的质监形象发挥了积极的推动作用。现将我局2010年“规服工作”的基本情况总结报告如下：
一、主要做法
（一）转变思想观念，始终坚持把规范化服务型政府建设纳入局党组重要议事日程。一是加强领导，落实责任，全年先后4次召开局党组会议、4次局长办公会议，4次职工大会专题研究、部署规范化服务型政府建设工作，形成了一把手亲自抓、分管领导具体抓、职能部门合力抓的工作机制。局班子成员思想认识统一，做到规服工作与业务工作同部署同落实同检查。二是认真学习，转变观念。组织全局干部职工认真学习了区委、区政府、市质监局和区规服办等有关规范化服务型政府建设和加强机关效能
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