卷烟配送工作行为及语言规范

目录/提纲：……
一、配送前准备
1、检查个人仪表是否整洁，佩戴工作证
2、查看送货清单及客户货款划扣信息资料
二、配送步骤
1、送货员按照货品交接流程，领取配送卷烟并装车
2、送货员根据客户的定单信息，按既定路线执行送货到户
5、实行电子结算的，客户验货后，在客户扣款的销售单签字
6、实行现金支付的，货款核对无误经双方签字确认
7、送货员对用现金结付客户的货款进行核对
8、、拜别致谢
……

卷烟配送工作行为及语言规范
（送货员）

一、配送前准备
1、检查个人仪表是否整洁，佩戴工作证。
2、查看送货清单及客户货款划扣信息资料。
3、检查出访挎包，送货清单、P
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