在全市公开电话工作会议上的讲话

目录/提纲：……
一、总结成绩，正确评价公开电话开通以来的主要工作
二、统一思想，充分认识做好公开电话工作的重要意义
三、强化措施，统筹抓好公开电话的各项重点工作
四、加强领导，确保公开电话工作优质高效开展
……
**在全市公开电话工作会议上的讲话

同志们：
这次会议是受**市长委托召开的，主要目的是简要回顾公开电话开通以来的工作成绩，安排部署当前和今后一个时期的主要工作，充分发挥公开电话职能作用，进一步提高办理水平，为畅通政府与群众的沟通渠道、汇集社情民意、妥善解决民生问题、维护和谐稳定提供有力保障。刚才，**同志通报了长春市违法强拆致人死亡事件，应该说事件发人深省，给我们敲响了警钟，让我们深刻认识到做好公开电话工作的重要性，进一步增强了干好公开电话事业、为人民群众排忧解难的责任感和使命感。
对于公开电话工作，历届市政府和市政府领导都给予了高度关注，经常过问工作情况，针对存在的问题专门作出批示或者指示。**市长到任后，多次听取公开电话工作情况汇报，对工作给予了高度评价和充分肯定，对今后工作提出了明确要求。尤其是今天这次会议，是1999年公开电话开通以来召开的第二次会议，**市长特别重视，在市长办公会上专门作出安排部署，要求务必将会议开好、开出成效。下面，结合公开电话开通以来的受理和办复情况，就如何做好当前和今后一个时期的工作，我讲以下四点意见。
一、总结成绩，正确评价公开电话开通以来的主要工作
公开电话自从开通以来
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