税务部门如何处理优化服务与强化管理的关系

目录/提纲：……
一、对优化服务与强化管理的错误认识
1、对优化服务的认识不足
2、片面强调强化管理
3、服务工作层次浅
4、管理手段落后
5、业务流程设计存在缺陷
二、正确处理优化服务与强化管理的关系
1、坚持强化管理与优化服务并重的理念
2、科学改进业务流程
3、不断创新服务手段
4、建立健全工作机制
一要建立完善公开办税制度
二要健全岗责体系
5、不断提高税务干部的综合素质
……

税务部门如何处理优化服务与强化管理的关系

党的十六届三中全会通过的《关于完善社会主义市场经济_的决定》提出要“深化行政审批制度改革，切实把政府的经济管理职能转移到主要为市场主体服务和创造良好发展环境上来”。税务部门优化纳税服务工作不仅是贯彻“三个代表”重要思想的需要，更是新时期税收工作落实十六届三中全会精神，转变政府职能的需要。新《税收征管法》对税务机关规范执法行为、优化纳税服务、保护纳税人合法权益提出了更加明确的要求，税务机关纳税服务已经从道德行为上升为法律规范，成为依法治税、规范税收执法行为的一个重要组成部分，优化纳税服务已经成为税务部门的一项重要职责。但在实际工作中仍有为数不少的税务人员对其认识不清，不能正确认识和处理强化管理和优化服务的关系，在处理问题中还存在这样或那样的问题。
那么，税务部门应如何处理好强化管理与优化服务的关系？本文，笔者就
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