关于做好当前信访工作的几点思考

目录/提纲：……
一、当前信访工作面临的主要问题
（一）信访工作任务不断加重
（二）信访秩序未能有效控制
（三）两手抓意识不到位
二、做好当前信访工作应从五个方面着力
（一）着力事要解决，切实维护群众合法权益
一是认真解决信访突出问题
二是高度重视初信初访问题
三是注重接访方式方法
（二）立足责任落实，强化信访责任制度健全
一是严格落实首办责任制
二是继续强化逐级负责制
三是继续完善应急值班制度
（三）探索_机制创新，增强信访工作主动性
一是健全完善联合接访机制
二是建立重大信访问题分级负责例会研究机制
三是全面推行_风险评估机制
（四）把握信访工作舆论导向，营造和谐积极工作氛围
一是畅通民意诉求渠道
二是做好信访舆论引导
三是加强信访工作宣传
（五）加大培养力度，打造一流信访干部队伍
一是加强政治理论、各项法律法规及信访业务学习
二是进一步加大信访干部的培养、使用和交流力度
三是进一步完善选派干部到信访岗位培养锻炼机制
……
关于做好当前信访工作的几点思考
区信访和群众工作局局长 徐 骏

近年来，我区高度重视信访工作，把信访工作摆上了维护_、保障经济发展的重要位置。然而，全区当前信访工作正面临着外部任务加重、内部_机制没有紧跟经济社会变革的双重压力。如何做好当前信访工作，是摆在我们面前的重大课题。
一、当前信访工作面临的主要问题
（一）信访工作任务不断加重。当前，我区正处于加快发展的关键时期，也是各种社会矛盾多发频发时期，_性、社会性、关联性、敏感性的信访问题日益突出，上访人员身份日益复杂，反映的问题也涉及到企业改制、征地拆迁、社保医保等方方面面，要处理好各类来访信访，就要求信访干部成为各项法律、政策的“万事通”，信访部门工作任务不断加重，信访干部压力增大。
（二）信访秩序未能有效控制。当前信访秩序集中表现
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