乡镇信访办2012年工作总结及2013年工作计划

目录/提纲：……
一、领导重视，机构完备，做到有人办事
二、突出重点解疑难，信访秩序不断好转
一是_赴省上访控制严密
二是影响全镇的几个疑难信访积案得到有效解决
三是依法依规处置信访问题
一是做到宣传教育到位二是坚决制止三是区分情况依法处置
三、健全信访各项工作制度，强化制度约束，使信访工作纳入制度化、法制化的轨道
三是建立健全信访工作网络
四、实行领导干部全日制轮流接访制度
五、建立健全矛盾纠纷排查解决机制，搞好案件处理
六、积极完成市里安排的赴省_信访值班任务
七、突出重点，狠抓落实，全力以赴做好党的“十八大”期间的维护_工作
（一）强化预警，落实信访隐患排查机制
（二）强化化解，落实基层矛盾调处机制
二是健全综合协调机制
三是落实重大信访由党政“一把手”亲自过问，及时处理，避免引发越级上访
（三）强化处理，落实信访突出问题解决机制
（四）畅通信息渠道，努力做好值班备勤和信息报送工作
一、抓源头预防，切实减少信访案件的发生
二、抓渠道畅通，全面规范信访秩序
1、强化首问负责制，抓好初信初访工作
一是清理思路抓机制
二是要改变方式抓创新
三是突出重点抓处理
2、坚持依法办信
三、抓领导责任，积极促进责任主体履行信访工作职责
……
乡镇信访办2012年工作总结及2013年工作计划


2012年，全镇信访工作在滕州市信访局和镇党委、政府的正确领导下，坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的十八大会议精神，贯彻落实科学发展观和群众工作新思路，严格按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，忠诚履职,信访工作整体水平不断提高，为全镇经济发展和构建“平安柴胡店”作出了积极的贡献。2012年3月柴胡店镇被枣庄市委、市政府评为信访工作先进单位。

2012年1-10月份，信访办共接待群众来信来访101起，505人次，其中访17起，162人次，受理信访件17件，按期结案率达到了100%，解服率为98%。到目前为止，全镇没有发生一起有影响的集体越级上访，没有发生一起因工作失责引发的重大_性事件和重大信访事项。

我们主要做了以下几个方面的工作：

一、领导重视，机构完备，做到有人办事

今年年初，我镇调整充实了信访工作领导小组，由镇党委书记黄传军同志任组
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略701字，正式会员可完整阅读）
……（未完，全文共3898字，当前仅显示1969字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇信访办2012年工作总结及2013年工作计划》）