乡镇_工作调研报告

目录/提纲：……
一、当前**镇群众信访反映的主要问题及其特点
（一）当前群众信访反映的主要问题
三是部分村居厂企污染严重，影响周边村民的生产、生活的问题
四是企业或建设工地因拖欠员工工资而引发的劳资纠纷_事件
五是少数村干部和部门干部作风不实，工作不到位问题
（二）群众信访问题的主要特点
三是群众因提出不合理诉求没有达到预期目的，多次到市镇等有关部门缠访闹访
（三）群众信访的主要成因
三、防范和化解影响_因素的对策和建议
（一）完善信访工作新机制
（二）着力开展矛盾纠纷排查调处
（三）善于做群众的思想工作，保持与群众的密切联系
（四）坚持以严格的“责任追究”推动“事要解决”
（五）完善村民分配制度，妥善处理群众分配问题
（六）加大保障和改善民生力度
（七）抓好队伍建设，为建设幸福**凝聚力量
……

做好_工作，促进社会和谐，建设幸福**

乡镇_工作调研报告

2011年是党成立90周年，是实施“十二五”规划纲要的第一年，为认真贯彻胡锦涛总书记讲话精神，坚持以人为本、执政为民和做好_工作，**镇围绕加快转型升级，建设幸福**，认真解决信访工作中的实际问题。近日，组织信访办对全镇_工作情况进行深入调查，初步掌握了**镇当前维稳工作的现状及存在问题，有针对性地提高做好群众工作、解决实际问题的能力，把群众诉求解决好，把群众利益维护好，把群众情绪疏导好。
一、 当前**镇群众信访反映的主要问题及其特点
今年，**镇信访工作以综治_中心为枢纽，集中相关职能部门统一办公，各职能部门建立联动机制，齐抓共管，形成合力，联合调处矛盾纠纷，大调解工作机制进一步健全完善，大量信访问题得到及时现场解决，现
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略586字，正式会员可完整阅读）……　
镇等有关部门缠访闹访。
（三）群众信访的主要成因
我们分析认为，信访工作面临的新形势、新情况是当前我国经济和社会处于深刻变革过程中各种矛盾和问题的综合反映，其原因主要有以下的五个方面：1、当前我镇正处在新旧_改革、利益格局不断调整的情况下，社会矛盾显现，群众信访活动处在一个相对活跃的阶段；2、改革开放30多年来，随着经济的发展，人民群众生活水平提高，民主意识、_意识不断增强，在利益受损时懂得抗争，但由于缺乏法制观念和法律知识，他们不是通过法律途径解决问题，而是寄望于党和政府帮助解决问题；3、思想认识上的偏差。群众期望值过高、法制观念不强的现象依然存在，不少应通过司法途径解决的矛盾纠纷涌向了信访部门。上访当事人认为司法程序复杂、历时长、加上对相关法律程序不了解，对政府职能划分不清楚，选择了自认为成本低、耗时短的信访形式；4、一些群众甚至错误地认为过激上访、聚众闹事可以给领导施加压力，能较快地解决问题，使本来能用法律程序解决的矛盾演化成影响稳定的事件；5、少数干部自身的问题。由于少数干部服务意识、公仆意识欠缺，对群众反映的问题敷衍塞责、对群众的正当要求推诿扯皮、对出现的矛盾纠纷协调不力，引起了群众的不满，引发了矛盾。
三、防范和化解影响_因素的对策和建议
（一）完善信访工作新机制。充分发挥综治_中心和村（居）综治_站的作用，着力构建综治_工作新平台，按照“便民、规范、透明、高效”的原则，进一步整治行政资源，拓展服务职能，切实为群众提供优质、高效的服务。重点建立健全四项机制。一是完善信息主导维稳工作机制，加强对维稳信息的收集、研判工作，对事情的发展趋势及时进行预测，并提出对策建议。二是推动建立保障和改善民生的部门联动机制，加强政策研究，健全和落实涉及群众切身利益的政策措施，妥善解决群众的就学、就医、就业、住房等问题，齐心协力，齐抓共管，从政策和制度层面预防和解决好社会矛盾，提高群众幸福感。三是建立镇党委、政府主导的维护群众权益工作机制，充分发挥人民调解、司法调解、行政调解“三调联动”的功能作用，构建大调解格局，进一步提高化解社会矛盾的能力，确保小事不出村、大事不出镇，把矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。四是健全_工作机制，对于有非访苗头、有串联zhi事趋势、有过激行为情绪的不稳定对象进行再摸排、再梳理，逐一详细登记，逐人落实化解_和救治措施。按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，对_性上访事件，实行动态监控，形成当地化解、途中控制、现场劝返三级防控工作机制。
（二）着力开展矛盾纠纷排查调处。 第一，加大矛盾纠纷源头预防力度。提高信息预警能力，建立推广综治维稳工作“日排查、周研判”制度，提高预防、发现、分析、解决各类社会矛盾和问题的能力。第二，建立完善_风险评估机制，通过综治_平台，密切联系群众，畅通群众诉求渠道，规范评估程序和办法，对涉及群众切身利益的重大决策和重大项目工程，实行社会公示、听证等制度，最大限度地降低引发矛盾纠纷的风险。 ……（未完，全文共3258字，当前仅显示1646字，请阅读下面提示信息。收藏《乡镇_工作调研报告》）