人防办拓宽案件举报渠道工作情况汇报

目录/提纲：……
一、前期工作
（二）创新工作方法
二是鼓励实名举报，提高案件举报的质量
三是在为举报人保密的前提下，通过适当形式向举报人反馈查处情况
三是热心接待来访
（三）优化环境，营造良好氛围
一是落实保密措施，消除群众顾虑
二是查处诬告陷害，维护案件秩序
三是严惩打击报复，保护举报人权益
二、存在问题和不足
一是信访监督的形式有待拓宽，力度有待加强
三、下一步工作打算
一是要不断探索新方法，提高办案成效
二是要加强特邀监督员培训，强化责任追究
……
人防办进一步拓宽案件举报工作总结

案件举报是政府联系人民群众，了解社情民意的重要渠道。依法做好信访工作，对于充分发挥信服举报对案件举报工作，及时反映人民群众的意愿，保障和维护人民群众的合法权益，推进社会主义民主法制建设，构建和谐社会，具有十分重要的意义。按照区纪委要求，沈河区人防办坚持从案件问题源头抓起，积极探索解决重点领域案件举报揭露途径，加大监督检查和专项治理力度，建立健全案件来源长效机制，现将近一段时间工作汇报如下：
一、 前期工作
近年来，我办基本做到了事事有着落，件件有答复，及时化解案件矛盾入手，把矛盾化解在萌芽状态，在工作中取得了较好效果并受到了广大人民群众的赞誉和好评。
(一)完善工作机制
人防办始终从实践“三个代表”重要思想的高度来对待信访、案件举报工作，一是制定了《受理人民群众来信来访办法》等一系
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略584字，正式会员可完整阅读）……　
见、愿望和要求,增进居民群众对街道工作的理解、信任。二是鼓励实名举报，提高案件举报的质量。为鼓励群众实名举报，我们制定了《关于鼓励群众实名举报的实施办法》，通过宣传栏等方式，对实名举报的要求、意义、受理方法等进行大张旗鼓地宣传，引导群众实名举报。对实名举报的处理上确立了b_m、优先、及时反馈等原则，采取了三项特别措施：一是凡署实名举报信件，一律作为密件管理，只办不转；二是及时组织调查处理，尽量缩短办案时间，从快从严查办；三是在为举报人b_m的前提下，通过适当形式向举报人反馈查处情况。三是热心接待来访。实名举报案件反映问题具体，真实性高，可查性强而有利于案件问题的解决。人防办坚持热心接待来访人员，虚心听取反映问题，及时组织调查处理，按时向举报人反馈调查结果，征求举报人意见等措施，使举报人的诉求和利益得到保障。
（三）优化环境，营造良好氛围
在及时受理、妥善解决基层案件举报问题的同时，我们从建立良好的案件举报环境入手，严格b_m纪律，查处诬告陷害，严惩打击报复，切实维护当事人的合法权益，在全办范围内营造拓宽案件渠道的良好氛围。一是落实b_m措施，消除群众顾虑。为尊重和保护举报人，消除其思想顾虑，我们强化特邀监督员b_m意识，制定了严格的b_m制度。呈阅的案件举报件，直接送交领导本人，防止失x_m发生。二是查处诬告陷害，维护案件秩序。在处理各类案件举报时，我们既尊重举报内容，又不唯举报内容所言。对故意捏造事实、存心陷害他人、别有用心的，坚决追究责任。这类事件的查处，对教育引导群众正确实施权利，规范案件活动起了积极作用。三是严惩打击报复，保护举报人权益。在处理案件举报工作中，我们对被举报人的打击报复行为，一经查实，立即给予严肃处理，维护党纪国法的严肃性，保护举报人的正当权益。
二、 存在问题和不足
我办信访监督监察各项工作有条不紊地开展，取得了阶段性成效。但信访监督是在新形势搞好党内监督的一种新尝试，因此在实践中还不可避免地存在着一些问题：
一是信访监督的形式有待拓宽，力度有待加强。信访监督虽然已开展了一段时间，但由于认识不够到位，工作思路欠宽，实施信访监督的形式运用比较单一，特别是基层信访监督仅仅停留在信访谈话上，信访监督还缺少事中、事后全方位的监督，往往实施一次信访谈话、发一张信访反映通知书就算完事，缺乏信访监督的跟踪回访，削弱了信访监督的力度。
二是有些上访问题是因为个别基层组织和干部综合素质不高，研究解决问题的能力不强，不能有效地化解基层的信访矛盾，工作不负责任，对群众反映的问题敷衍塞责或不闻不问，把矛盾上交。此类问题必须引起高度重视，在今后的工作中加以克服和改进。
三、下一步工作打算
下一步，我办将继续按照区纪委、监察局相关工作要求，严格落实信访举报工作责任制，我们要从建立良好的案件举报环境入手，严格b_m纪律，查处诬告陷害，严惩打击报复，切实维护当事人的合法权益，营造拓宽案件渠道的良好氛围。
一是要不断探索新方法，提高办案成效。在案件查办过程中，要抓好三个环节 ……（未完，全文共2579字，当前仅显示1639字，请阅读下面提示信息。收藏《人防办拓宽案件举报渠道工作情况汇报》）