旅游局拓宽案件举报渠道工作总结

目录/提纲：……
一、完善工作机制，打牢拓宽案件举报渠道的基础
一是建立组织机构，完善案件举报渠道网络
二是明确工作职责，确保举报渠道畅通
二、创新工作方法，探索拓宽案件举报渠道的有效形式
一是积极拓宽投诉举报渠道
二是开展专项举报，方便群众反映问题
三是鼓励实名举报，提高案件举报质量
三是在为举报人保密的前提下，通过适当形式向举报人反馈查处情况
三、存在的问题
二是拓宽案件举报渠道工作的宣传还需加大力度，作用发挥的不够
三是需建立健全拓宽案件举报的长效机制
四、下一步工作打算
一是加大学习力度
二是进一步加强组织领导
三是进一步完善工作机制
四是进一步强化监督检查
……
拓宽案件举报渠道工作情况汇报
沈河区文化产业发展局（旅游局）

按照区纪委和监察局的统一部署，依据《2012年沈河区党风廉政建设责任制考核评价工作方案》的要求，区文产局坚持以人为本、执法为民，认真开展拓宽案件举报渠道工作，切实履行行业职责，为推动我区科学发展，促进沈河区社会和谐做出了积极贡献。现将工作情况汇报如下：
一、完善工作机制，打牢拓宽案件举报渠道的基础。
一是建立组织机构，完善案件举报渠道网络。区文产局结合工作实际，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略347字，正式会员可完整阅读）……　
拓宽案件举报渠道的有效形式。
一是积极拓宽投诉举报渠道。设立专门举报电话：31005041，设置举报信箱，开通网络举报邮箱：syshwcj@163.com，广泛发动和鼓励广大群众及干部职工积极参与，摸排相关线索，切实推动案件举报专项行动工作的深入开展。
二是开展专项举报，方便群众反映问题。针对一些文化企业意见集中、反响较大的热点问题，集中精力组织开展专项举报，将举报内容和处理方法，一一作出回应，从而鼓励群众举报。针对群众反映的个别工作人员办事效率低、服务质量差、影响经济发展环境的问题，我们制定了专项投诉举报办法和违纪行为处理办法。
三是鼓励实名举报，提高案件举报质量。为切实提高案件举报的质量，我们鼓励和引导文化企业实名举报。对实名举报的处理上确立了b_m、有限、及时反馈等原则，同时采取三项特别措施：一是凡属实名举报信件，一律作为密件管理，值班不转；二是及时组织调查处理，尽量缩短时间，从快从严查办；三是在为举报人b_m的前提下，通过适当形式向举报人反馈查处情况。
截止到目前，我局没接到有关纪检案件举报的电话、信件和群众来访。也无上级交办的案件查处工作。
三、存在的问题
一是个别同志对拓宽案件举报认识不够，还需进一步调动广大党员干部群众参与和监督案件举报工作的积极性，以形成良好的舆论氛围。二是拓宽案件举报渠道工作的宣传还需加大力度，作用发挥的不够。三是需建立健全拓宽案件举报的长效机制。建立相关制度，加大监督力度，进一步完善拓宽举报渠道。
四、下一步工作打算
一是加大学习力度。充分认识拓宽案件举报渠道工作的重要性。切实增强责任感和紧迫感，大力推进决策的科学化、民主化、规范化、法制化。
二是进一步加强组织领导。在建立健全拓宽案件举报领导机构和工作机构的基础上，制定更加具体 ……（未完，全文共1531字，当前仅显示973字，请阅读下面提示信息。收藏《旅游局拓宽案件举报渠道工作总结》）