税务大厅征收窗口个人事迹

税务大厅征收窗口个人事迹

刘立威，女，1973年9月出生，中共党员，大学本科学历。1995年参加地税工作以来一直从事大厅征收工作，在征收窗口这个平凡的岗位上奉献着自己不平凡的青春。她认为只有奋斗的青春才是美丽的青春，只有拼搏的青春才是有意义的青春。在征收大厅这平凡却伟大的岗位上度过了10个不平凡的春秋。10余年来，无论在什么情况下，她都对自己充满希望、充满信心，她坚信为纳税人服务是她的追求，高质量的服务更是
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了所有的报表并录入微机后看到老人释怀并带着万分感动的目光，她的心很温暖。都说是时事造英雄，她认为一个好的环境更能塑造人，几年来，在他们科长的带领下，在他们这个积极团结向上的团队里，发生的类似这样的事真是举不胜举。记得有一天快要下班了，她刚要去接上小学一年级的儿子，大厅的门却开了，进来了几位办税人员，他们是从沈阳赶来的，因为路上出现了一些事故，所以来晚了，他们向她解释着，怎么办，一边儿子还在学校，一边是远道而来的办税人员，但是看着他们失望而又焦急的眼神，她没有犹豫，急忙坐下来为他们办理申报、打票等涉税事宜，等十来户的数据处理完后，急忙跑出去接孩子，谁知年幼的孩子已经跟着别的孩子后面摸回了我局院内，趴在石桌上抽泣着。作为母亲的她看到这一切，心里充满了自责与愧疚，但同时想到远道而来的纳税人因没有白跑一趟而千恩万谢的情景，她的心里依苦还甜。由于大厅特殊的工作性质，她不记得多少个节假日，加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到纳税人脸上露出满意的笑容，征收大厅工作蒸蒸日上之际，她的内心便格外的充实和快乐。她热爱她的工作,喜欢看到纳税人带着希冀而来、满意而去的表情。只要付出，就会有回报，由于她的努力，工作得到了各级领导与纳税人的交口称赞与一致好评，她坚信自己今后会一如既往的用自己热诚与真诚来换取纳税人的真诚与真情，更要换取大厅乃至地税局的光彩灿烂的明天。
工作之余她还苦练技能提高效率
她深知，在竞争激烈的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为征收一线员工，没有过硬的业务技能，就干不好本职工作。所以，她十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大纳税人 ……（未完，全文共1460字，当前仅显示928字，请阅读下面提示信息。收藏《税务大厅征收窗口个人事迹》）