在区人大代表建议办理情况通报会上的讲话

目录/提纲：……
一、高度重视，进一步提高思想认识
二、注重落实，进一步提高办理质量
一是必须全力以赴，确保落实
二是必须回复规范，注重效果
三、完善制度，进一步加强监督检查
……
***同志在区人大代表建议办理情况
通报会上的讲话

同志们：
今天我们在这里召开区十四届人大一次会议代表建议办理情况通报会，主要是向各位人大代表汇报今年以来区政府承担的人大代表建议办理情况，听取代表对政府办理代表建议工作的具体意见和建议，目的在于进一步推进建议办理工作，督促政府不断提高代表建议的办理质量和效果，确保各项建议办理工作落到实处。刚才，区政府办***同志通报了今年以来建议的办理情况，三位人大代表就建议办理情况作了发言，区人大***对今年建议办理工作提出了更加明确、具体的要求，我完全同意。
2012年，是新一届政府履职的第一年，区人大常委会交由政
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设性、针对性、前瞻性的建议，既凸现了政府近期的工作重心，又体现了关注民生的思路，既点明了追求经济发展的主题，又指出了政府工作存在的不足。办好代表建议，有利于全面做好政府工作，提升政府形象，顺民意，得民心。
各承办部门要进一步加强领导，继续坚持“一把手”责任制；要进一步坚持牵头部门负责制，主办单位要主动承担全面牵头的责任，主动协商各协办部门认真办理并负责与代表沟通，协办单位要密切配合，共同参与，形成合力，全力做好建议办理工作。
二、注重落实，进一步提高办理质量。办理工作不仅要看是否在法定的期限内答复代表，做到事事有回音，更要看代表提出的问题是否得到了认真解决，做到件件有着落。始终要把办理质量和代表满意度作为建议办理工作的最终标准。在下一步工作中还需着力抓好以下几个环节：
一是必须全力以赴，确保落实。针对目前尚未办结的建议，凡是应该解决又有条件解决的一定要抓紧解决；一时解决不了的，要纳入本单位重点工作，逐步加以解决；需要向上级部门协调解决的，必须积极协调，力争取得上级部门支持，予以解决；因受各方面条件限制或因政策等其他因素制约的暂时无法解决的问题，要实事求是地向代表们作出认真负责的说明和解释，取得代表们的理解。在办理工作中，要立足全局，举一反三，力求取得办理一件建议，解决一批类似问题，有力推动一个方面工作的效果，使办理的过程真正成为解决问题，改进工作，为人民办实事的过程。
二是必须回复规范，注重效果。回复件的细节反映的是我们办理工作的态度问题，必须重视。前期已办复的建议，大多数回复格式较规范，但也有极少数不够严谨、规范。今天再强调一下，代表建议的办理要严格按照回复格式操作；办理情况必须要如实回复，回复件内容不能回避问题，不能搞文字游戏；要针对原案逐条回复办理情况，使代表感受到办理工作的诚意。只有这样，才能实现代表对答复意见的满意率达到95％以上的办理工作目标。
三、完善制度，进一步加强监督检查。区政府办要切实承担起办理工作的组织协调、综合指导和督促检查的责任。要继续坚持承办单位办理情况通报制度，对办理及时、成效显著的要及时予以通报表扬；对办理工作的整体进度情况定期进行通报，对个别办理不力或进展缓慢的单位要进行专题通报。各承办单位的办理情况、答复件要及时报送区人大代工委和区政府办。同时，区政府办要继续加大对全区各承办单位建议办理过程中的协 ……（未完，全文共2007字，当前仅显示1276字，请阅读下面提示信息。收藏《在区人大代表建议办理情况通报会上的讲话》）