“我在办税服务厅”征文：一张“预约卡”

“我在办税服务厅”征文：一张“预约卡”

认识阿伟是在五年前，之所以印象深刻，是因为他是个残疾人。
那时候我还是征收的新人，征收大厅还未像现在这样升级改造，门还是那种老式的推拉门，推和拉都需要一些力气；窗台是高高的那种，每个窗口前都摆设着一张可调节的旋转椅。
那阵子应该是税期。征收大厅人潮汹涌，但我还是无意间留意到一个人。从他吃力推开征收大门那一刻就吸引住我的眼球，因为他是拄着拐杖进来的，右肢的裤筒是空的。
他就是阿伟，一个二十七八岁的年轻人
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需要准备什么资料。”阿伟一股脑把身上带的原件递给我。
我接过资料，一件一件数落出来：“表格未填、复印件没有复印、公章未盖章……”
按照规定，在办理领购发票前是要备齐所有资料的。
但我觉得不应该再让他跑多一趟了：“你就在表格上签个名，盖上章，其他的我来帮你处理吧。”
阿伟脸上露出了感激的笑容：“那太麻烦你了，真是谢谢你了。”
我把需要的复印件复印好，快速地帮他填好表格，利索地结束了这单业务。
阿伟领到新发票，装进随身携带的袋子里，口里不停地道谢。
我告诉他不用这么客气，忽然想起一点东西，我示意他稍微等一会。
我离开了座位，我想向领导申请一张预约卡给阿伟，有预约卡基本上就不用排队了，这是地税新设置不久的“绿色通道”，主要是方便一些大企业或特殊纳税人。我觉得阿伟有这个条件和需要配备一张预约卡。
我把我的想法跟领导说了，领导也很赞同。
当我把预约卡递给阿伟的时候，告诉他以后用这张卡取号，将会启动绿色通道，办理业务就不用再排队了。
阿伟又一次激动起来，不停地道谢，脸上写满了浓浓的幸福……
以后的日子，我接待阿伟的次数开始多起来，他办税的效率也越来越高了，能力也越来越强，该准备好的东西一件不落，一点都不用操心，高耸的窗台他也能适应了。慢慢地，我觉得阿伟跟其他纳税人没什么不同，正常人能做的东西他都可以做到，而且做得很好。
时间如流水，转眼08年，有一天和同事说起残疾人的事情，忽然想到阿伟，才发觉他有很长一段时间没来大厅办税了……
某日，导税员回收到一张预约卡，上面写着阿伟的名字。
据导税员说，这是阿伟的妈妈专程交回来的。阿伟走了，这个勇敢的年轻人，其实除了身体缺陷，他还是个癌症患者。这么多年他一直乐观面对生活，一直坚韧地做着正常人做的事情……阿伟临走前，特别嘱咐妈妈要把预约卡交回地税。
这件事情让认识阿伟的人触动很大，一方面我们 ……（未完，全文共1596字，当前仅显示1015字，请阅读下面提示信息。收藏《“我在办税服务厅”征文：一张“预约卡”》）