业扩报装管理自查报告

目录/提纲：……
一、存在问题
1、工程中间检查有待完善
2、新客户供用电合同难予签订
3、缺装表接电工作单，导致装表接电时间不能控制
二、原因分析
一是业务扩充人员力量不足
三是“一口对外”，委托施工后，客户不愿到窗口签订供用电合同，一句话“请不来”
三、整改措施
……
业扩报装管理自查报告

业务扩充是营山县电力公司营销科下设的一个生产窗口，担负着全县范围内客户新装、增容等用电业务的办理，我们秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，始终坚持“优质、方便、规范、快捷、真诚”的服务方针，为客户办好每一份
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略185字，正式会员可完整阅读）……　
户提供设计图纸的客户，三个工作日内完成设计审查。严格按照供电服务“十项承诺”和省公司关于“三指定”专项治理会议精神，为客户提供优质、规范、真诚的服务。
一、存在问题
1、工程中间检查有待完善。对隐蔽工程如电缆沟、电杆基础和变台基础及接地等需按要求施工，但缺中间检查及其记录。
2、新客户供用电合同难予签订。
3、缺装表接电工作单，导致装表接电时间不能控制。
二、原因分析
一是业务扩充人员力量不足。一方面业扩人员少，忙于窗口服务和现场勘察，我们一般是白天出现场，晚上整理资料，另一方面是业扩人员文化层次不高，不能适应时代发展的需要。二是政府工程压力较大，近年的高速公路迁改工程，第二净水厂迁改及新装用电，新农村建设等不按程序，凭政府指令办事，在人员紧张的情况下，必须从快办结，三是“一口对外”，委托施工后，客户不愿到窗口签订供用电合同，一句话“请不来”。
三、整改措施
敦促业扩人员加强业务 ……（未完，全文共818字，当前仅显示520字，请阅读下面提示信息。收藏《业扩报装管理自查报告》）