目录/提纲:……
一、高度重视,周密计划
二、围绕主题,开展活动
一、增加班次密度,减少等车时间,延长营运时间
二、增加公交线路
三、合理设置站点,更新站点站牌
五、公交车在首末站都在马路上调头,存在安全隐患
六、进一步提高驾驶员的服务意识
三、倾听民意,促进发展
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“市民评公交”活动总结
市民评公交活动情况报告
为认真贯彻落实全市交通运输工作会议精神,深入了解广大市民对城市公交的需求,集中民意和民智,加快城市公交发展,提升城市公交服务品质,充分展示城市公交行业的良好形象,为市民出行提供“方便、快捷、舒适、文明、优质”的服务坏境。自6月份开始,由市客管处联合市公共交通有限公司开展了为期一个月的“市民评公交”活动。现将本次活动情况
总结报告
……(新文秘网https://www.wm114.cn省略311字,正式会员可完整阅读)……
金坛市政府网站进行网络投票,同时专门制作了宣传横幅、宣传展板,金坛电台、电视台都对本次活动进行了报道,本次活动共发放“市民评公交”调查问卷7500份,回收7217份,主要有以下几个方面:
一、增加班次密度,减少等车时间,延长营运时间;
二、增加公交线路;
三、合理设置站点,更新站点站牌;
四、对社会车辆违章停靠城区公交站点进行专项整治,使城市公交车安全停靠、市民安全上下车;
五、公交车在首末站都在马路上调头,存在安全隐患;
六、进一步提高驾驶员的服务意识;
我公司将分类进行整理,及时处理和反馈;暂时不能解决的问题和建议,耐心做好解释工作;对当前存在的困难,在城市公交规划中提供依据。同时加强本次活动的宣传,充分发挥新闻媒体的引导作用,大力宣传安全出行、文明出行、和谐出行、绿色出行的理念,引导市民更多选择公交出行。
三、倾听民意,促进发展
一是通过这一活动使更多的市民了解了城市公交,熟悉市区内公交线路走向,掌握公交出行的基本信息,引导市民出行时更多选择公共交通。
二是让我们公交行业了解了民意,听到了民声,感受到民众对公共交通的需求和盼望,理解公交肩负着的责任和使命。通过此项活动的开展,为我们进一步提高公交管理水平,提升城市公交服务品质,合理配置公交资源,加快城市公交发展速度,提供了有价值的第一手资料和决策依据。
三是利于今后开展类似活动,我们将以“创先争优、打造文明线路”为契机,进一步深入开展此类活动,走进民众,倾听民声,问计 ……(未完,全文共1373字,当前仅显示873字,请阅读下面提示信息。
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