数字城管系统工作情况月报

区数字城管系统工作情况月报

市数字化城市管理办公室：

区数字城管中心按照昆明市数字化城市管理工作的实施意见，结合我区实情，狠抓落实，充分发挥“数字城管”、“城管热线”的作用，实行
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略152字，正式会员可完整阅读）……　
88.14%。
官渡区数字城管中心信息员，能熟练操作数字城管系统，能准确的派遣案件，及时发核查指令给监督员；值班长对案件立案、结案把关严格。
2、存在的问题
系统运行基本正常。
二、主要做法和经验
1、信息员实行24小时值班制度，保持投诉电话畅通；
2、认真记录每一条投诉案件，做到有迹可寻，有案可查，对重大、特大案件单独记录，及时向领导汇报，不擅自做主，确保案件交办无误；
3、接到案件后，我中心第一时间分发到各相关的责任单位，督促各相关责任单位及时处理，并在规定时限内回复处理结果，避免案件超时；
4、对已回复的案件及时请城管监督员进行核查，确保案件能按时结案；因监督员核查时限较短，中心在发核查指令时，_控制时间，在规定时限内发出指令但 ……（未完，全文共670字，当前仅显示426字，请阅读下面提示信息。收藏《数字城管系统工作情况月报》）