纳税服务科发票申报征收岗位个人事迹材料

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纳税服务科发票申报征收岗位个人事迹材料


黄惠颖，女，1988年3月出生，中共党员。2010年8月参加税务工作，被分配到义乌市国家税务局纳税服务科发票申报征收岗位上，主要负责发票发售、纳税申报、税款征收等工作。在这个国税系统最基层最平凡的岗位上， 始终兢兢业业，不断追求各方面的进步。经过近三年工作的磨练与积累，黄惠颖一路走来结下累累硕果，荣获了2011年度义乌市局先进工作者，2012年度义乌市局优秀公务员，2012年度义乌市先进工作（生产）者
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疑解惑，更要在工作作风上为组员做好表率作用，发挥好组员和科室领导的沟通桥梁作用，解决好窗口工作人员和纳税人的误解和纠纷。她始终不忘发挥作为一名党员的先锋模范作用，在她的带领下，发票申报征收窗口也被评为了“共产党员先锋岗”。

潜心钻研 全面发展

在学习上，黄惠颖始终坚持着学生时代的学习态度，高标准，严要求，她始终坚信，只有更好的完善了自身，才能更好的为纳税人办实事，办好事，才能更好的为国税事业做出贡献。2012年义乌市局组织全体干部参加业务考试，她潜心学习，最终取得了全局第六的好成绩。2012年10月，“营改增”试点准备工作开始，她和几位同事作为义乌市局的业务骨干参加了省局统一组织的“营改增”试点准备工作培训。回单位后，她作为纳税服务科的主要经办人，和政策法规科的同事一起组织了我局“营改增”的试点培训工作，共组织培训7场次，培训税务干部两百余人，培训纳税户两千余人。为使窗口工作人员更好的了解“营改增”的政策内涵，保证“营改增”工作的顺利开展，她在科室领导的支持下，开展了科室内部的培训工作，取得了良好的成效，我局“营改增”工作顺利开展，为纳税人提供了良好的服务，保证了税款的顺利征收入库。

优质服务 优良作风

作为窗口一线工作人员，每天接待上百户纳税人，黄惠颖更加能深刻的理解纳税人的难处，她总是在坚持自身工作原则的前提下，尽量为纳税人解决问题。对于纳税人涉税事项上遇到的难题，她总是耐心听取，然后悉心解答，属于其职责范围之内的，按有关规定及时接洽，能办理的即时予以办理；确实不符合规定或者由于相关原因无法及时办理的，总是能耐心向纳税人说明情况，取得纳税人的理解和支持；如果不是自己职责范围内的，也给予纳税人力所能及的帮助，为其和相关部门牵线搭桥，让纳税人少走弯路，能够快速有效地解决问题。她常说“税务干部要学会将心比心，只要我们多做些工作，纳税人就可以少跑很多冤枉路”。至今为止，工作量遥遥领先的同时差错总是最少，有问题找惠颖，这已经不仅仅是同事们的共 ……（未完，全文共1731字，当前仅显示1100字，请阅读下面提示信息。收藏《纳税服务科发票申报征收岗位个人事迹材料》）