让我的烟草梦飞翔演讲稿

用实际行动感恩 让我的烟草梦飞翔
让我的烟草梦飞翔演讲稿

尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我叫**，今年 岁，20**年元至10月份在城区烟草分公司任客户经理一职，11月任客服部副主任一职。我发言的题目是：用实际实行感恩，让我的烟草梦飞翔。
_总书记在参观《复兴之路》展览时指出，“实现中华民族伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”这一时代解读，既饱含着对近代以来中国历史的深刻洞悉，又彰显了全国各族人民的共同愿望和宏伟愿景，为党带领人民开创未来指明了前进方向。梦在前方，路在脚下。做为烟草公司的一名普通工作人员，我的梦就是用实际实行感恩，爱岗敬业，做好本职工作，为中国梦的实现贡献自己的力量。
用实际实行感恩，必须坚定服务至上的理念。参加工作后，我先后在办公室和客服部工作，有机会聆听领导的教
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学习卷烟产品、营销、市场调查与分析预测、商务礼仪等知识，平时不断的通过阅读、上网、集体学习等机会不断的给自己充电。到客服部工作后，我努力提倡“学习是人生境界、是胜任工作的必须”的要求，使学习成为客服部文化的一条主线，加强了每周的业务培训，增加了每日例会上的分享环节，建立了客户经理阅读角，大力支持员工积极参加各种教育培训和书法、绘画、演讲等各项比赛活动，取得了较好的效果。
用实际实行感恩，必须牢固树立以苦为乐的奉献精神。在办公室工作时，从收文归档到起草文件，从新闻报道到活动策划,一切都要自己摸索,一切都要从头学起。为了及时报道一次会议,有多少个中午干啃面包；为了起草一份实施方案,又有多少个夜晚加班加点；为了拍好活动照片, 一遍遍的学习研究；为了掌握公文写作, 一本本的翻阅相关书籍。我也曾抱怨过，甚至偷偷掉过眼泪，但是除了坚强，我别无选择。在失败中学习，在学习中进步，当工作一点点被肯定时，所有的付出都显得那样微不足道。我明白,作为一个年轻的党员，唯有坚定不移地跟着党旗前进，才能对得起这样一个光荣的称号；作为烟草公司的一员，唯有兢兢业业的投身工作，才能对得起我们的岗位和工资。到客服部后，我深深体会到，客户经理不仅要恪守诚信，更要吃得大苦、耐得大劳。不管风吹日晒雨淋我都会按照访销日程安排一丝不苟的对商户进行拜访，有时下大雨雨衣根本遮不住身体，全身都湿透了，连商户都心痛的说：“这么大雨还跑啥哩？以后下雨可别跑了。”每每如此我总是笑着说：“我没事全当免费洗澡了，我不来你怎么知道今天的卷烟信息呢？”河大东门有一个商户去年刚刚开始卖烟时对我们的订烟流程不了解，常卖的卷烟品种也不清楚，我知道后一连几次跟着他将查库存、造计划、存烟款、订购卷烟、收货、样品烟摆放、明码标价这些程序一一进行，并介绍其加入了网上订货，又教其上网等简单的电脑操作知识，是其很快从一个不起眼的小户成长成为一个次购进卷烟四五十条的重点商户了。
用实际实行感恩，必须牢固树立为客户着想、为客户服务的思想。我们客户经理在商业企业与卷烟零售户间具有重要的桥梁和纽带作用，既是指导客户做好卷烟经营的经理，又是服务客户、推介卷烟品牌的宣传者。我们在为企业做奉献、为卷烟零售户做好服务的同时，更在积极地想办法为卷烟零售户创造着更高的利润和和更多的价值。对卷烟零售户反映的市场异常情况，我能够当场解决的问题就马上答复。不能马上解决的，也会以最快的速度反馈到相关部门，并密切关注事件走向，给零售户一个满意的答复。在销售卷烟的过程中，卷烟零售户出现的问题，我总是想办法积极给予帮助，并指出问题，提出合理化建议。例如前一段公司新进了一批硬红梅卷烟，这个规格的卷烟以前销售很不好，由于红梅已经断货很长时间了，很可能出现订购之后，才发现这种卷烟在当地并不好卖的情况，我就对这个卷烟进行了限量供应，最初一轮一户只限购一条，并在走访中向商户详细介绍了红梅的包装规格，帮助商户减少了占压资金的风险。只有切切实实的站在商户的角度替广大零售商户着想才能让广大卷烟零 ……（未完，全文共3210字，当前仅显示1621字，请阅读下面提示信息。收藏《让我的烟草梦飞翔演讲稿》）