在全市邮政系统开展“争创共产党员先锋岗”活动的通知

目录/提纲：……
一、指导思想
二、活动主题
三、活动的参与范围
四、活动目标
五、活动内容
六、争创标准
1、政治素质好
2、业务技能好
3、工作作风好
4、道德品质好
5、用户评价好
七、争创步骤
八、工作要求
1、提高认识，加强领导
2、突出特色，丰富载体
3、坚持标准，选树典型
4、统筹协调，跟踪推进
一、营业岗位评选条件
3、熟练掌握本网点所有岗位业务技能，能独立从事各个岗位的工作
5、有一定的市场开发能力，能够完成所承担的各项经营任务，工作业绩突出
二、投递岗位评选条件
三、内部处理岗位评选条件
1、遵守国家法令，保守通信秘密
2、邮件损失率为零
4、严格执行生产作业规范，生产规范执行率达到100%
5、作业计划执行率达到100%
6、邮件封发及时准确率达到100%
7、在练功比赛和各项竞赛活动中成绩突出，本职工作完成出色
8、无交通责任事故和违章记录
9、无用户有理由投诉、申告
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在全市邮政系统开展“争创共产党员先锋岗”活动的通知

各县（市）邮政局党总支、市局党委直属各总支、支部：
为充分发挥共产党员的先锋模范作用，引领广大员工提升素质，改进服务工作，推动全市邮政“为民服务创先争优”活动深入开展，取得成效，市局党委“为民服务创先争优”活动领导小组决定在全市邮政系统营业、投递、内部处理工种范围内开展“争创共产党员先锋岗”活动。
一、指导思想
以党的科学理论和胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神为指导，结合“为民服务创先争优”活动，引导和激励广大党员牢记宗旨、振奋精神、勇挑重担、创先争优，在各自岗位上争做为民服务的表率，以自身的良好形象影响和带动身边的员工立足岗位、多做贡献，促进全系统服务意识明显增强，服务作风明显改进，服务能力明显提升。
二、活动主题
一名党员一份责任，一名党员一面旗帜。
三、活动的参与范围
全市邮政系统营业（含支局长）、投递（含投递班长）及内部处理
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略674字，正式会员可完整阅读）……　
，团结互助，廉洁奉公，勇挑重担，诚实守信，无私奉献，自觉维护企业形象，模范遵守职业道德和社会公德，有较强的创先争优意识。
5、用户评价好。以为民服务为已任，服务热情、周到、细致，心系群众、排忧解难，坚持首问负责制，受到用户广泛好评。
七、争创步骤
1、宣传发动阶段（2月15日至2月20日）
各单位要结合实际制定切实可行的活动计划，宣传好开展“争创共产党员先锋岗”活动的重要意义，提高认识，明确任务，落实责任，引导广大党员积极参与到活动中来。
2、承诺公开阶段（2月20日至3月5日）
结合各岗位工作实际，制定并公开争创承诺，营业工种党员在窗口摆放“争创共产党员先锋岗”桌牌，投递工种党员对段区内用户发放“争创共产党员先锋岗”投递服务卡，内部处理工种党员将“争创共产党员先锋岗”承诺事项在企业内部公示版或公告栏中张贴，接受内部员工监督。
3、开展争创阶段（3月6日至6月20）
各单位要按照争创标准和各岗位工作实际，结合“为民服务创先争优”活动的目标任务，围绕解决邮件传递时限慢，邮件查询难、赔偿难及行风热线中群众反映的窗口服务问题和投递环节中存在的诸多问题开展党员主题实践活动。要把生产经营与争创工作有机结合，引导广大党员立足岗位，创先争优，推动邮政服务水平不断提高。
4、命名表彰阶段（6月20日至7月1日）
各基层党组织要参考共产党员先锋岗评选条件（附件1）对参与活动的党员进行综合考评，可对当月或连续6个月被评为服务明星窗口和服务明星专段的，以及收到用户表扬信件、电话的给予适当加分；对用户有理由投诉、群众评价较低的视情况减分，最后确定综合得分。七一前夕，省公司按照全省邮政营业、投递工种党员人数15%的比例，内部处理工种党员人数10%的比例，集中命名一批全省邮政“共产党员先锋岗”，并授牌表彰。各县（市）局、各单位务必要对本单位“共产党员先锋岗”的事迹进行积极的宣传报道。
八、工作要求
1、提高认识，加强领导。“争创共产党员先锋岗”活动是对“为民服务创先争优”活动的深化和拓展，是调动和组织广大党员积极参与生产经营和为民服务活动，有效发挥党员先锋模范作用的有效途径。各单位要提高认识，加强领导，按要求做好每季度党支部和党员履诺践诺兑现情况写实，开展好每季末的“三评”工作，使推荐上报工作有据可依，透明公开，确保“共产党员先锋岗”真正发挥先锋作用。
2、突出特色，丰富载体。要突出营业、投递及内部处理工种的工作特色，结合人民群众需要和岗位要求，围绕提升自身素质，提高服务水平，开展内容丰富、主题鲜明的实践活动，做到活动氛围浓厚，活动内容具体，活动效果明显。
3、坚持标准，选树典型。各单位在活动中要积极挖掘、培养和选树先进典型，通过报纸、信息、宣讲、座谈会等形式宣传他们的先进事迹，及时总结、上报活动中的好作法、好经验，努力激发全员“为民服务创先争优”的积极性、主动性，提升邮政企业的社会美誉度和满意度。
4、统筹协调，跟踪推进。市局负责统一制作、发放营业窗口“争创共产党员先锋岗”桌牌和“争创共产党员先锋岗”投递服务卡（监督电话统一留市局服务监督电话）。各县（市）局在做好自身活动开展的同时，要切实加强对活动的督导检查、跟踪问效。省公司、市局“为民服务创先争优”活动领导小组将不定期进行抽查、暗访，对活动开展不认真或无明显成效的单位，将给予通报批评。
附件：1．共产党员先锋岗评选条件

二〇一二年二月十五日


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