“空降”领导的刚柔并济策略

目录/提纲：……
一、引言
二、相关研究
（一）企业发展阶段的特定需求
（二）市场经济发展的时代需求
三、研究方法
四、案例分析
（一）刚——勇对质疑，强势收权，清除障碍
（二）柔——处事以正，待人以诚，凝聚人心
五、讨论
……

“空降”领导的刚柔并济策略

【摘要】引入“空降兵”是企业特定发展阶段的必然要求，“空降”领导的工作策略选择直接决定了领导的工作效果和企业的发展状态。本文通过案例分析，对“空降”领导应如何运用刚柔并济策略进行了解读和分析，阐释了刚柔并济策略对于“空降”领导开展工作和建立领导影响力的重要意义。

【关键词】“空降”领导刚柔并济领导影响力领导威信案例研究

一、引言
凡为将者，当以刚柔并济，不可徒恃其勇。——《三国演义》“空降”领导，俗称“空降兵”，是指企业通过高薪或其他待遇条件从组织外部选拔招聘的组织管理者，与之相对应的是组织从内部选拔提升领导干部。空降兵，一般是行业内的高级人才，他们身怀绝技，专业知识娴熟或管理能力突出，对企业运营、管理和发展有着宽阔的视野和独到的方法，是大多数摆脱困境和谋求发展的企业梦寐以求的“贤能”。但是，由于外部招聘的管理者与原组织管理团队、组织文化、组织结构都不了解，“空降”领导的工作开展更为复杂。“空降”领导在空降期选择的工作风格和工作策略影响组织运行的稳定性和组织的阶段绩效。通常的结果是，企业付出
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的研究大多偏向于对管理实践的指导，即多为实操建议，主要集中于企业选取空降策略的情形分析和“空降”领导应选择的工作策略研究。
企业选择“空降”策略的原因很多，既有企业内部的，又有企业外部的；既有企业自身需要，又有市场的需求。（一）企业发展阶段的特定需求。首先，改善企业的不佳绩效。企业绩效不佳有很多原因，但大都可以归结为企业高层管理者决策失误或管理不当，进而影响中层管理团队和企业员工的工作风格，工作情绪和工作态度。要摆脱困境，打破痼疾，企业就需要引入外部人才，带入全新理念。其次，突破企业的发展瓶颈。企业在不同的发展阶段会面临不同的挑战，需要不同的发展理念和资源。在发展的关键节点，企业只有转变发展思路，锐意改革创新才能突破发展瓶颈，实现阶段性跃升。从外部引入行业发展的“熟手”能够对减少了企业前期育人方面的费用和精力，同时弱化了公司政治对内部选拔CE O工程的影响，而且可以借空降CE O的背景和在行业内名望，在股东、供应商、顾客、公众和政府等外部利益相关者之间传递一个积极的信号，进而产生良好的市场效应和舆论效应。（二）市场经济发展的时代需求。世界经济发展已经进入全球化时代，企业的发展日趋激烈，进入白热化状态。企业发展阶段中要面临区域经济不均衡，地域文化差异，科技创新加速等各种复杂状况，企业的竞争也从市场延伸到资源、管理、文化等多方面综合实力的竞争，能否迅速寻求空间，把握机遇，谋划发展关乎企业生死存亡。所以根据不同发展阶段，不同竞争形势在市场范围挑选和任用合适的管理者是市场经济发展阶段对企业提出的必然要领导，是指管理者通过影响他人而达成组织目标的过程。“空降”领导成败与否的判断依据是能否带领企业实现绩效或发展上的进步，保证“空降”领导有效领导行为的基础是其在组织内的影响力，及能否迅速获得对组织的控制力和在组织内建立个人威信。对于“空降”领导而言，控制力的获取和威信的树立多依赖于对组织中权力的管理。权力（po w e r）是指一个人因为某种广义的资源（如地位、能力、素质等）而获得的一种力量，这种力量可以用来影响他人，使他人根据其劝告、建议或命令而行事（陈国权，2 00 6 ）。组织行为学家认为，组织中的权力有5种来源或类型，德利（19 9 8）对其进行了具体的分类和阐释，如下表所示。
领导可以综合运用组织权力，不同的组合和实践方法会产生不同的组织管理策略和组织管理效果。纳尔逊（2 00 4）提出了组织中人们可以运用组织权力的8种影响策略：施加压力、向上诉求、等价交换、联合他人、逢迎讨好、理性劝说、情感诉求、协商。“空降”领导工作策略的选择取决于其如何使用组织权力，本文提出的刚柔并济策略就是对组织5种权力来源类型和8种权力影响策略的综合运用。

三、研究方法
本文采用案例研究的研究方法。案例研究是管理学研究常用的定性研究方法，这种方法能够掌握现象的丰富性，并对其进行厚实的描述（W e ic k，20 07 ；T s u i，20 07 ；郑伯埙，黄敏萍，2 00 8 ）。通过案例研究，人们可以对现实中复杂和具体的问题进行深入和全面的考察，也能够将概括和抽象的理论与生动实际的现实情况向联接，从而保证更好的理解和分析。
刚者，刚硬果断，《商君书》云：强者必刚斗其意；柔者，怀柔温和，《吕氏春秋》云：士不偏不党，柔而坚。刚柔并济策略，是指“空降”领导在获得组织控制力和树立个人威信过程中，对待同事和下属既有刚硬果断的控制措施，又有怀柔温和的处理手段。“空降”领导对组织的控制强度和影响程度取决于其对刚和柔的理解、把握和运用。本文希望通过对案例的深度分析，阐释“空降”领导如何灵活运用刚柔并济策略，形成对组织的控制和威信的树立，进而引领企业的发展。
本文案例信息来源于对现任J银行董事长L的深度访谈，访谈时长为2小时。
L，男，高级经济师，研究生学历。现任J行党委书记、董事长。L原来一直在某大型国有银行工作，历任处级，副 ……（未完，全文共6036字，当前仅显示2119字，请阅读下面提示信息。收藏《“空降”领导的刚柔并济策略》）