农行中国梦征文稿
农行梦 中国梦
——厦门农业银行征文
厦门是一个海边城市,整个城市被海洋环绕着,被海风抚慰着。我很喜欢经常去海边走走,只有站在海边的时候,面对没有边界的茫茫大海,你才能体会到人生的迷茫,以及迷茫中投射出来的光亮。那是梦的光源。
厦门还是一个多山的城市,这个城市有太多的地方可以拾阶而上,不必去刻意指定方向,脚步会把你带上山顶。站在山顶之上,城市郁郁葱葱,市民穿行在城市的楼房和楼房之间,也只有在这个时候,你才能体会到世界之大和自我的渺小,以及渺小和伟大的关系。渺小的是我们的身躯,伟大的是我们的梦想。
厦门,我在这里出生,在这里成长,我同样在这里有了梦,并且,
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久,目前也只能算是一个学习者。在我刚刚入职的时候,工作效率不高,熟练度也不够,也曾受到过客户的当面指责,包括我的主管也曾委婉指出我在工作中的不妥之处。对于新人来说,心理打击自然不小,但是我并没有因此而气馁。我热爱这个职业,我热爱这个行当。就像我父亲教导我的一样:干一行,爱一行,爱一行,学一行。所以,我在下班之后主动向主管和同事请教相关的业务问题,并且对于及时进行
总结。现在,我的业务水平已经得到了显著的提高。我想,或许梦想从来不愿意以正面或者真面目示人,它只是给你指出一个方向,不告诉你步骤,也不告诉你进度。如果你每一天都向着那个方向进步,那么可能有天你一回头,一反思,梦想就在你眼前,触手可及。
如果如这才是梦想实现的逻辑,那么不仅仅是我,我的同事们,同样以这样的逻辑,进步着。
记得有一次,在公司的会议上,领导提出我行信用卡发行量小以及理财产品市场开拓不力的问题,同事认为主要原因是因为潜在客户对于理财知识缺乏了解,特别是城乡结合部地区,有的人几乎不具备基本的金融常识。所以,我们几个同事一合计,决定利用下班以及周末的时间,在基层进行金融知识的普及。事实证明,通过在街道、社区发传单以及讲解的方式,取得了不错的效果。很多客户反映说至少自己对于一些理财产品有了了解,一些市民还提交了信用卡申请。这样的活动,让我体会到奉献的快乐,不求回报、不急功近利奉献的快乐。我行正在打造精品
银行和零售银行战略,在我看来,这些战略的基础是能够和客户贴近、交心,去真心了解他们,帮助他们,才能收获他们。那种要求一份付出就要得到一份回报的付出,往往回报也是不可持续的。只有无私付出,才能有意想不到的回报。这一点,与为梦想付出以及梦想的实现,其实同理。
梦想需要奋斗拼搏,梦想需要付出和奉献,梦想同样需要在应该担当的时候,敢于担当。
厦门的台胞非常多,台企也不在少数,我们的很多客户就是台湾人。但是有的台湾人,不会说普通话,他们说的是客家话。在办理银行业务的时候,经常造成诸多不便、沟通不畅,甚至误解和误会。为了从客户实际出发,我行决定培训几位会客家方言的柜员。学习一门语言并非易事,更加不要说是方言。但是一旦公司将任务下达之后,我和我的几个同事没有任何怨言。有好几次,我在公交车上碰见同事上班,看见她们都是捧着一本方言书籍,咿咿呀呀地学习发音。现在,任何一个台湾人来到柜台办理业务,我们都能和他们顺畅沟通。所谓的区域银行或者特色银行,我 ……(未完,全文共2059字,当前仅显示1309字,请阅读下面提示信息。
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