XX（公司名）故事

**（公司名）故事

生命有时是一部冗长的意识流小说，再翻开下一章、读到下一节之前，我们永远也不知道会发生什么，不知道在生命的下一个拐点会遇见怎样的人，发生怎样的故事。有些故事是路过的风景，存在过便被遗忘了，而有些却值得花一生的时间铭记。

故事一 背山者的歌声
年少时总是爱做梦，对未来想要从事的职业更是有过无数的幻想,梦想过成为作家，想去边远山区支教当老师，作旅游杂志编辑有机会去看遍这世界的美景，从未想过有一天机缘巧合我会来到西铜公司成为一名征费员。朋友们在听到这个消息后也总会摇摇头叹息道：“要上夜班吧？工作很枯燥吧？居然没有节假日？你怎么会想去做这个……”然后我忽觉不知何时起我们都变成了这样，期盼着这样一份好工作，收入一定要是高且稳定的的，工作内容新鲜有趣和专业相符最好还有足够的假期，时间安排_可以散心旅游。我们想
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的工作和生活。我们绝大多数人工作只是为了工作，是为生活生计所迫，每日得过且过，落入工作的痛苦里，每天奔波劳碌，对自己身上的潜力无动于衷，最终只能碌碌无为，让抱怨充塞了我们的生活。可是即使是再辛苦平凡的工作中也有我们为之奋斗的价值和理由，也能迸发出这样的歌声啊！当我们走进收费亭开始一天的工作，有时会被夏日的高温炙烤的烦躁不堪，也会因高峰期奔涌的车流而忙得得喘不过气，每当这时，耳畔总响起这样的歌声，提醒我不论何时都不要失去希望和激情，微笑着面对困难和挑战，珍惜此刻，珍惜现在。

故事二 六十五减一等于零
我们的征费*班是一个六十五人的大家庭，从五月份开始，在此安家落户已有四个多月，与大家从相知、相识、到成为朋友，感慨良多。记得刚来时，班长就告诉我说：“每个人都有每个人的特长，在咱们同心班组里，就是要发挥每个人的长处，一起把工作干好！”是啊，在我们的班组里，每一个人都是那么独特又和谐的一，大家拧在一起才组成了这完整的班集体。每个人的荣辱都与班组的荣辱紧紧联系在一起。六十五减一等于零看似是个悖论，但对一个班级而言，六十四个优秀也不能掩盖一个差强人意对班组荣誉的伤害。只有每个人都发挥自己的最大潜能值时，才是真正的成功。每一天我们都应扪心自问：“今天我能做些什么来是自己变得更有价值，我能为我的团队带来什么？”就像八月份我们班收到了司机赠与的一面锦旗，疏导***与征费员***热心帮助司乘找卡受到了司乘的诚心感谢，我们用热诚服务打动司乘，为他们排忧解难，从最小事开始努力，从细节处做起。也许细微，但许多的细微处凝结在一起就是不凡。这让我想起甘肃戈壁上的汉长城，你也许遇见过无数次北京那青石砖瓦垒筑的长城，在自然条件更加恶劣的大漠戈壁中挺立了千年的长城，竟然是工匠们就地取材，用青稞，红柳的根茎和沙石层层夯筑而成，单个的一根草，一条枝，一粒沙，是那么的脆弱渺小，可他们组合起来竟能构筑起如此坚强的堡垒，任凭风沙吹过千年依然存在。我们每个人就是这沙、草，也许看似平凡，却蕴积着巨大的能量。要知道，即便是对我们来说千分之一的差错率，对当事的司乘而言，影响却是百分之百，司乘也会对服务给出一个百分之百的负面评价。任何一次服务行为不仅关乎企业形象，更关乎企业的生存，就算我们做的再好，哪怕只是忽略了一个微小的细节，导致了一名旅客的不满或者投诉，都是对我们工作之前优质服务的否定 。而只有我们每个人都为这个班多想一点，每天多做一点，留神一点额外的责任，在少计较一点个人的得失。我们在这样的班级中工作才能更好的服务司乘，弘扬企业形象。 这样我们得到的就不止是六十五减一等于零，这个等式更应该是六十五加一等于无限大。

故事三 在“文明服务”之外
事情发生在八月初，记得那天我轮班到主线下行20道，刚接班没多久就发现车道后方有一辆六轴半挂货车表现有些异常，在收费广场上停留了近半个小时也不曾进道通行，开始以为是司乘开车劳累在广场上休息，当他们终于驶入车道后我便请他交验通行卡，结果司机面露难色，一脸尴尬的告诉我他的通行卡丢了，我忙叫他别慌，在驾 ……（未完，全文共3253字，当前仅显示1643字，请阅读下面提示信息。收藏《**（公司名）故事》）