济宁市中医药专家工作站服务直通车活动工作方案

目录/提纲：……
一、指导思想
二、主要目标
三、工作重点
（一）确定“直通车活动”的服务对象
2、市、县（市、区）保健医生包保村基层群众
（二）“直通车活动”实施主体及范围
（三）“直通车活动”实施步骤和内容
1、进行动员部署
2、开展病种筛查
3、实行定点签约
4、发放活动联系卡
5、设立“绿色通道”
6、建立联席会议制度
四、工作措施
（一）加强组织领导
（二）加强协调配合
（三）加大督查力度
（四）加大宣传引导
一、甲方应提供的服务内容
（二）签约定点医疗服务内容：
二、乙方义务
（二）乙方须协助甲方完成以下服务内容：
三、丙方职责
（二）丙方根据活动开展，履行以下义务：
四、本服务协议一式三份，三方各执一份
……
济宁市卫生局
济宁市人力资源和社会保障局
济宁市中医药学会 文件

济卫中医字〔2013〕20号


关于印发《济宁市中医药专家工作站服务直通车活动工作方案》的通知

各县（市、区）卫生局、人力资源和社会保障局，各级中医医院：
为认真贯彻中央和省、市关于深入开展党的群众路线教育实践活动的安排部署、市委关于深化“大规模驻村入户、面对面谈心交流”活动，建立干部联系农户制度的有关要求，推动专家服务基层工作深入开展，结合全市中医药专家工作站建设实际，经市卫生局、市人力资源社会保障局共同研究决定，在全市范围内开展中医药专家工作站服务直通车活动，现将有关工作方案印发给你们，请结合“万名保健医生进农户”的全面实施做好有关工作，活动开展情况及时报市卫生局中医药管理科、市人力资源社会保障局专业技术人员管理科。

济宁市卫生局 济宁市人力资源和社会保障局
济宁市中医药学会
2013年8月5日



济宁市2013年度中医药专家工作站服务
直通车活动工作方案

按照市委办公室《关于开展机关干部“大规模驻村入户、面对面谈心交流”活动的意见》（济办发〔2012〕4号）和市政府办公室《关于印发济宁市万名保健
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略863字，正式会员可完整阅读）……　
活动”。
（三）“直通车活动”实施步骤和内容
1、进行动员部署。市卫生局定期召开“直通车活动”座谈会，由局分管领导出席，直接听取各级中医医院关于开展“直通车活动”的意见和建议，听取服务对象提出的急需解决的事项，由市卫生局商有关部门集中研究并落实启动相关活动。
2、开展病种筛查。各级中医医院主动与市、县（市、区）包村部门联系沟通，通过相关部门开展服务对象基本医疗需求，特别是现患有疾病情况筛查（病种筛查表见附件1），建立服务对象健康档案数据库和各“直通车活动”实施单位健康服务热线。“直通车活动”服务对象可通过实施单位就诊热线，直接预约就医事项等基本医疗服务需求。
3、实行定点签约。“直通车活动”作为“大规模干部驻村入户”、“万名保健医生进农户”提供中医药服务和基本医疗需求的重要平台，实行驻村部门联动上门签约服务。各实施单位要注意与驻村工作紧密结合，发挥驻村部门和驻村村委会主体作用，驻村部门可预约提请各实施单位提供上门服务，由驻村部门、驻村村委会、实施单位三方针对服务内容和服务对象签订定点就医协议（见附件2），必要时可对困难群众患者实行新农合报销外的检查费、挂号费、治疗费、护理费等费用的最大限度减免。
4、发放活动联系卡。为了让广大农民群众更快捷、更方便、更全面地了解干部驻村、保健医生进农户以及“直通车活动”政策,确保政策落实不走样，给群众的实惠不缩水，各实施单位分别制定符合本医院实际和特色优势“直通车活动”联系卡，明确联络员和就医“绿色通道”服务电话，通过签约村委会发放到联系群众手中，推动政策宣传到户。
5、设立“绿色通道”。各级中医医院在挂号处（住院处）设立“直通车活动”窗口，专人负责为服务对象提供“一站式”、“就诊住院绿色通道”等服务，并指定专人担任联络员，协调为服务对象提供政策咨询、就诊指导、住院手续办理及协助办理有关事项等服务，组织中医专家到农村基层进行巡回医疗、健康查体、健康教育等活动，实现各级中医医院与服务对象的无障碍服务。
6、建立联席会议制度。由市卫生局与相关驻村部门定期研究解决实施“直通车活动”工作中的有关问题，并及时与市下派办等主管部门沟通汇报，上报活动进展情况及信息。
四、工作措施
（一）加强组织领导。成立由市卫生局分管局长任组长、中医药管理部门负责人任副组长、各级中医医院主要负责人为成员的 “直通车活动”工作领导小组，由市中医药学会办公室具体负责组织协调“直通车活动”工作。各级中医医院要高度重视“直通车活动”工作，把开展“直通车活动”作为服务群众、联系群众的重要举措，切实抓紧抓好，并选择综合素质好、业务水平高的人员担任联络员，做到特事特办、好事快办，市卫生局中医药管理科要及时跟踪“直通车活动”的进展情况，主动与相关部门沟通协调，督办服务对象提出的服务请求，及时处理、报告服务过程中出现的问题。
（二）加强协调配合。直通车活动是一个系统民心工程，各级中医医院要结合本地实际，按照工作方案，与所在县（市、区）相关驻村部门加强协调配合，人、财、物要重点倾斜，要优化工作流程，加强跟踪服务，整合服务资源，构建起全市中医药系统上下联动的全新服务体系，使直通车运行得更快、更好、更有成效。
（三）加大督查力度。要把“直通车活动”的实施完成情况作为年度中医医院综合评价考核以及密切联系群众、践行群众路线的重要内容。联席会议办公室根据活动进展情况要对承办“直通车”服务成绩突出的单位和个人进行通报表彰，对影响“直通车活动”的不作为、慢作为、乱作为的人和事，要按照有关规定严肃处理，确保“直通车活动”各项工作措施的落实，努力打造全市卫生系统具有核心竞争力的服务品牌。
（四）加大宣传引导。充分发挥舆论的宣传导向作用，利用电视、报纸等各种媒体，加强对“直通车活动”以及各实施单位诊疗优势、中医药政策的宣传报道，引导社会力量共同关心、关注弱势_看病就医问题，形成促进弱势基层群众的社会救助合力，保障弱势_基本医疗需求和公共卫生服务需求。


附件1：
“直通车活动”疾病筛查登记表
签约村名 ：
姓 名 性别 年龄 家庭住址 疾病名称及患病年限 联系方式 筛查日期 备注












备注：是否首次诊断请在备注栏注明。
附件2：
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