乡干部住夜值班及“三小时志愿办事”服务制度

乡干部住夜值班及“三小时志愿办事”服务制度

各行政村，乡属各部门：

为认真贯彻落实党的十八大精神，进一步改进干部作风，更好地联系服务群众，以昂扬的精神状态，攻坚克难、善作善成，切实抓好各项工作的落实，我乡结合“双先双创”、“红星争辉”行动，根据《关于改进工作作风密切联系群众的实施意见》（青委〔2013〕8 号）、《关于实行乡镇干部住夜值勤制度的通知》（青委办发〔2013〕10 号）和《关于开展乡镇（街道）机关党员干部“三小时志愿办事”服务的通知》（青组明电〔2013〕12 号）的要求，经研究，现就我乡实行干部住夜值班及 “三小时志愿办事”服务制度通知如下：

一、目的和意义

乡干部住夜值班
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略492字，正式会员可完整阅读）……　
．住夜党员干部积极参与到“三小时志愿办事”服务中，下班后在便民服务中心值班办事不少于3小时，负责受理、办理有关事项，接待群众的咨询、来访，听取群众的意见建议。“三小时志愿办事”服务的时间、内容、联系电话将及时在乡公开栏上公布。

6．结合住村联心工作制度及“乡-村-户”联网工程建设要求，建立住夜联合办公室，以“五个一”工作法为抓手，将“夜访”、“夜议”、“夜办”活动同“一周一排查”及“一周一服务”活动有机结合，全体机关干部住夜时要做到进村入户、集中学习、处理日常事务、接待群众来访、化解矛盾纠纷、开展谈心谈话。

四、主要任务

1．加强学习。进一步完善周一晚上集中学习制度，充分利用住夜时间，积极深入的开展“一周一交流”及“夜学”活动。结合本乡实际，制订具体的学习计划，做到“一月一主题”。全体干部通过工作交流、心得分享、业务研讨、专题讲座等学习交流活动，认真学习政治理论、政策业务、法律法规、农村实务、人文素养等知识，以学促用、用以促学，切实提高干部的思想政治素质和服务群众能力。

2．便民服务。按照规范化、公开化的要求，改进服务方式，设立住夜工作联系电话（6902363），住夜党员干部要确保便民服务中心在下班3小时内有人值班，切实能让群众办的了事情，让群众真正得到实惠。完善干部住村联心工作制度，将“夜访”活动和我乡“一周一排查”、“一周一服务”工作有机结合，坚持和完善我乡“五个一”工作机制，确定周二夜晚为进村入户走访时间，有计划地走访各行政村，以及老党员、老干部、困难户重要对象，宣传党的路线方针政策，切实掌握基层一线的情况，帮助基层群众解难事、办实事、做好事，热情做好上门办事群众的便民服务、政策宣传和矛盾排查调处等工作。对走访中发现的问题认真进行分析梳理，及时向乡党委汇报。

3、开展夜议活动。通过民情分析会、干部谈心谈话等方式，积极开展“夜议”活动。围绕乡中心工作、经济发展、社会事业、项目建设、政策处理、民生保障、矛盾纠纷以及夜访中掌握的情况，进行讨论、分析、破解，形成决策参考、工作举措。对一般事务性的问题，由住夜值勤干部联系解决；对难度较大的问题，由带班领导协调解决；对事关经济社会发展的重大疑难问题，由乡主要领导牵头解决。住夜值勤期间发生突发性、_性事件，带班领导要第一时间赶赴现场，启动相应预案，组织人员力量快速妥善处置，切实维护农村_。

五、组织领导

1．加强领导、落实责任。要把值班、住夜作为做好群众工作、转变工作作风、推动工作落实的重要举措，进一步统一思想、 ……（未完，全文共2174字，当前仅显示1382字，请阅读下面提示信息。收藏《乡干部住夜值班及“三小时志愿办事”服务制度》）