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干部学习课件:组织行为学的权力问题与认识领导与管理的不同(上)

发表时间:2013/10/20 8:58:22

干部学习课件:组织行为学的权力问题与认识领导与管理的不同(上)
徐莉
中国青年政治学院教授
一、什么是权力
(一)权力的概念
下午,我们讲两个问题。下面我们就要接触一个重要的概念,就是权力的概念。但是这个权力和我们经常理解的权力的并不一样。我们日常生活中理解的权力更多都是传统的或者说古典的对权力的理解,咱们理解的权力更多的都是法定的权力,在一个组织里边往往与它的职务、职位相关联。我有了一个职位,我有了一个职务,这个职务、职位赋予了我一个什么样的权力。实际上,咱们传统讲的权力是法定权力,而人民对权力的认识,随着时代的发展,从上个世纪50、60年代对组织内的权力的获得,人们就开始关注、研究。权力的内涵和外延已经广泛多了,已经把它看作是一种广泛的影响力了。我们选取了一个定义,大家可以看看,权力是指一个人(A)用于影响另外一个人(B),影响他的能力。这种影响是B做在其他情况下不可能做的事情。看看这个定义里边,这样一个影响是A影响了B,去做了谁想做的事情呢?没错。是要达成A的目的性。B本来没有这样的态度,没有这样的意愿,没有这样的行为的展现,但是在A的影响下,B改变了态度,改变了它的行为,它的努力方向一定是指向A目标的,这个里面影响就已经发生了。
权力的定义
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三个维度去评估它。
一个看重要性。你在一个组织里面,你所在的部门,你所做的工作,你所掌握的资源,你所掌握的人力关系,对这个组织重要吗?什么是重要呢?一个组织的发展过程中,最需要消除的就是组织的不确定性。我给大学生讲课的时候,我经常讲:“你毕业了,现在有一个很好的工作,别说很好了,北京有一个工作等着呢吗?”“不知道。”“你想考研吗?”“想。”“能考上吗?”“不知道,挑战性太大了。”这就叫不确定性,假设现在有一个人说了,“我能给你在北京找一个国企,你考研究生,我肯定招你。”大家看,这样的一个人,就非常地化解他未来的不确定性。你想想,这样的一个人,对大学生来讲,他的权力影响力。这个大学生是多么依赖于这个人,因为他太想得到这个了,在现在这个社会竞争太激烈了,得到这些东西太难,而这个人说,我一定能给你解决。把未来的不安全感降低到很低的程度,化解了不确定性。
你在这个部门,你所做的工作对你们的组织来讲是怎么样的呢?对你们的领导来讲是怎么样的呢?不同的部门在不同的组织是有不一样的重要性的。比如说,像保洁公司这样的,很可能销售部门对组织就特别地重要。如果在微软这样的组织里面,软件开发部门对组织特别地重要。你就可以评估,你所在的具体的公司,什么样的部门,什么样的职位就能化解你所在的部门,你所在的组织的不确定性。就意味着组织对你的,或者领导对你的依赖关系。
还有你可以评估你的部下,部下有很多,哪一个部下你依赖于他,不见得光是下属依赖于上司。很可能,上司也要依赖下属,比如,掌握特殊专业技能的下属,你依赖他吗?有人际关系的权力来源。比如你们的总经理、总裁有很多的人脉的人,你依赖不依赖他。如果在_里边,他很有人缘,非正式领导者,没有职务,有职位,没有正式的职务,但是很有人缘,很有影响力。这样的话,你在某种程度上,你也要依赖于他。这样的话,这个人的重要性产生了你对他的依赖。
假设这个员工掌握了一个专业技能,没有别的员工会,有10个员工就他一个人掌握了。他所掌握的专业技术,知识的权力稀缺,离了他,部门的运转就会出现困难了。这时候,说实话,他就可以在_中有更大的_度,他以后就不理你了。为什么?因为你对他的依赖性太强了,因为他不可替代,因为他稀缺。他稀缺也没有关系,这时候你可以找别的一大把候选人,对这样的专业技术人才,你有好多关系,你掌握行业里整个人力资源的状况,你手里有一波人,哪怕有两三个人,他虽然稀缺,他虽然重要,但是你可以用别的人把他替代掉。这样的话,你对他的依赖也会降低,他在整个权力关系里边,他对你的影响力就会减弱,重要性、稀缺性、不可替代性就特别地重要。如果是一个盲人的国度里边,有一个人是独眼龙,盲人的国度里边,大家都是瞎子,都看不见,都就有一个人有一只眼,这个人在这个国度里边就特别地重要,稀缺,很难被别的感觉,比如触觉、听觉、嗅觉,很难被别的感觉太替代,这样的一个人当国外的概率就非常高了。即使不是国王,国王在相当的程度上也依赖这个人,这个人很可能在国度里边前几位的人物,就是分析的这样一种依赖关系。
(二)权力的来源
权力的类型,权力的基础,权力的来源大致有哪些呢?给大家简要地介绍一个理论,咱们来分析一下权力的来源,学习了权力的来源也是一种非常好的,掌握了一个提升自己影响力的一个切入点,找到了一些途径和方法。一个权力就是法定的权力,也叫合法的权力,它基于组织中一定要有一个正式的位置,权威,这是一个学术用语,指的就是法定权力,而不是我们平时讲的权威,是带有一定的影响力。我们讲的法定权力,学术用于就是权威,一定与组织里边的职务、职位相关。这个权力是来自个人还是来自组织呢?我想当这个官能当吗?不行。一定是组织要任命你。这个权力一定是来自组织的。
第二个权力是奖赏的权力。你能给别人一些愉快的东西,给别人一些愉快的体验,一些愉快的结果。他人服从是因为权力拥有者能够提供他们想得到的奖赏,这个里面都很微妙,人家又不想得到,根本不利于你那一套,也没用。你要真有,别人还知觉,认为你有,他还得想得,这种关系才存在。奖赏的权力是来自于个人,还是来自于组织呢?思考一下,动一下脑子。又有分歧了,来自组织。是的,有很多,我的一支笔是组织授予我的,我支配资源,我提拔别人了,我给别人放假,这都来自组织,他干得好,我去表扬他了,似乎也是因为我坐的这个职位。但实际上,奖赏权力,你表扬别人,你赞美别人,你肯定别人,这一部分,不管你有没有组织内的职务,你都可以做,即使你 ……(未完,全文共10027字,当前仅显示2386字,请阅读下面提示信息。收藏《干部学习课件:组织行为学的权力问题与认识领导与管理的不同(上)》