服务立税征文：关山初度路犹长

服务立税征文：关山初度路犹长

服务立税作为战略已被写入江西地税“十二五”发展规划纲要，其意之高远可见一斑。在政府职能转换稳步推进，和谐社会建设日渐深入，征管改革步伐加快的今天，纳税服务已然成为税务部门的核心业务，上升为与执法并重的地位，不仅表明税收工作重心转移，也是征纳和谐关系构建的必然要求，更是税收文明进步的具体彰显。做好新时期纳税服务
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观，以全新姿态、革新思维不断推进纳税服务工作向前发展。

必须筑牢服务体系，以战略眼光关注新课题。立于礼，成于兴。构建“大服务、一体化”新格局，必须以严密的服务体系为支撑，立足长远，着眼当前，全力织就新期盼下纳税服务组织架构。正确处理好内涵深化与外延拓展关系、共性平台与个性需求关系、自我_与法律救济关系、自行申报与委托代办关系、内部满意与外部满意关系等，把着力点放在纳税人洞察体系、承办节减体系和信息化服务体系建设上，建立多层次、宽领域、立体化、全天候纳税服务网络。关注服务流程每一个节点，优化服务流程每一个细节，考核服务流程每一个结果，以点带面、环环相扣、不出纰漏，让纳税成为一件幸福的事。全力打造纳税人满意、党政机关满意、社会各界满意的服务型地税机关。

必须突出需求差异，以快速响应开辟新天地。又好又快，各取所需。把脉纳税服务新动向，了解纳税人新需求，顺应纳税人新期待，让不同类型的纳税人享受到均衡的共性服务。探索供求对路渠道，注重税收成本效益，完善服务质量考评，积极推动纳税服务机构、职能重组和管理模式转型。依托12366服务热线，优化网上办税平台拓展功能，有效开展纳税人满意度调查，落实服务投诉管理办法，尝试建立纳税人权益维护仲裁机制，推进社会信用信息共享，建立全省统一的纳税服务指南库，以需求为第一信号，以质量为第一追求，以满意为第一标准，逐步形成常态化的纳税需求快速 ……（未完，全文共1212字，当前仅显示771字，请阅读下面提示信息。收藏《服务立税征文：关山初度路犹长》）