支行旺季营销活动情况调研报告

目录/提纲：……
一、业务基本情况分析
（一）截止2012年03月05日**县支行各项主要经营指标：
（二）经营措施及分析
二、经营中的问题及分析
（一）小额信贷额度小，影响产品竞争力
三、业务发展缺口及采取办法
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支行旺季营销活动情况调研报告

根据市分行要求，各职能部门要积极转换思路，从职能管理的角度分析思考业务发展面临的困难，寻找路径，发现亮点，为领导决策提供依据。我部门3月6日去**县支行进行了调研，对**县支行百日旺季营销活动开展情况进行了较为全面的调查，召开了专题经营分析介绍会，并深入支行营业部、与儿街支行，与基层管理人员、一线营销人员进行了询查，一起分析、讨论经营上遇到的各种问题，从中找出制约发展的问题及其根源所在，理顺思路，共同探讨下一阶段发展的策略，现将调研究情况报告如下：
一、 业务基本情况分析
（一）截止2012年03月05日**县支行各项主要经营指标：
1、综合业务发展情况：
（1）储蓄存款：计划5600万，完成4660万，完成计划83.21%，其
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业务发展情况
公司业务存款日均余额目标计划18000万，完成15936万。
（二）经营措施及分析
市分行 “2012年旺季营销营销活动动员大会”后，县支行及时召开会议传达市行会议精神，分解任务，采取措施，出台各项绩效考核办法，抓住时机，大力推动旺季百日营销活动。具体措施如下：
1、大力宣传邮政金融业务，宣传车走街串巷深入乡镇，网点附近主要干道悬挂条幅，安排柜员沿街走访客户、散发宣传单页，休闲广场、繁华商业区设立流动宣传台席，大力宣传我行各种金融产品。
2、县支行抽调精干的大学生进驻网点，协助网点分析市场，提高服务水平；旺季人多，客户需要等待办理业务，行里安排专人递烟端茶，用热情的服务，赢得客户的满意。多方位的宣传和优质的服务也赢得了市场积极回应。
3、**竹制品产业多是“公司+农户”形式，**小额信贷业务按“公司+农户”的模式进行了有益的探索，即农户贷款，公司统一调度资金，公司督促农户统一还款；小企业贷款进园区，与工业园区管委召开银企对接会，成功办理一笔，还有5家达成意向性协议；紧紧依靠地方政府，加强与人行、银监、金融办联系，通过他们引介一些优质客户。
二、经营中的问题及分析
（一）小额信贷额度小，影响产品竞争力。**是山区县，盛产茶叶、毛竹、板栗等土特产，“**黄芽”是安徽省著名商标，**茶叶销往全国，近年还出口美国、德国，是产销大县，**茶叶协会采取"协会＋茶农"的形式直接管理高山有机茶生产基地4300亩，协会主要经营以"**黄芽"为代表的名优茶以及有机炒青绿茶。每年茶季，茶商需要大量资金周转，**支行信贷人员多次向协会宣传邮政储蓄银行小额贷款，协会里的茶商们，要么认为单户一笔额度过小，要么认为三户联保手续过于繁杂，没有接受我们的产品，而继续使用其他行信贷产品。**茶季资金需求量上亿元，协会里的茶商生意规模大，信誉好，属优质客户，如何争取和满足他们的资金需求，是我们信贷工作要积极思考的问题。协会里的茶商暂拿不下来，乡镇村头的其他茶商，我们要积极寻找，上门宣传，抓住春茶上市资金需求量大的时机，做大做强小额信贷业务。
（二）公司业务存款结构不合理，财政存款比重过大，业务隐形风险较大，不利公司业务稳定发展，这是我行公司业务发展的一个共性。政府、财政分管领导以及经办人员变动，或维护不到位，都会造成公司业务较大的起伏。我们要积极开展全员营销、项目营销，集中人力、物力资源，充分挖掘、发挥人脉资源，分阶段、分步骤营销哪些资金比较雄厚的单位，选准重点客户重点攻关，不能仅局限于财政，向其他行政事业单位、大型企业拓展，不断地改善公司存款结构。**是工业大县，中小企业多，大力宣传和发展小企业贷款，吸引更多的企业在我行开户存款，从而根本上改变公司业务存款结构不合理的现状，促使公司业务健康稳步发展。
三、业务发展缺口及 ……（未完，全文共3017字，当前仅显示1523字，请阅读下面提示信息。收藏《支行旺季营销活动情况调研报告》）