XX市交通局行业文明建设和四化管理工作情况汇报

目录/提纲：……
一、围绕标准化管理，进一步明确岗位设置和职责，制定完善岗位目标责任制和考核标准
二、围绕规范化管理，进一步完善服务设施，规范工作程序
一是规范机关办公程序
二是规范运政管理程序
三是规范行政执法程序
三、围绕集约化管理，进一步加强行业管理，推进交通基础设施建设
四是对农村客运班车进行集约化改造，改为公司经营
四、围绕人本化管理，进一步加强队伍建设，提高服务水平
一是按照市局部署，开展了优化发展环境“回头看”活动
二是加强教育培训
五是全面加强客货运出租市场管理和安全生产
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**市交通局行业文明建设和四化管理工作情况汇报

今年以来，**市交通局按照市局的统一部署和要求，以交通四化管理为目标，以规范化建设为重点，进一步加大投入，强化措施，深入推进文明行业创建工作，努力在标准化、规范化、集约化和人本化管理等方面取得突破和成效。主要做了以下几方面工作：
一、围绕标准化管理，进一步明确岗位设置和职责，制定完善岗位目标责任制和考核标准。近几年,我们在上级局的指导下较早地进行了机构改革，相继升格和成立了运管处、稽查大队、地方公路局等副科级单位，理顺了交通管理_。但在具体岗位设置上不尽合理，有的工作出现断档，无人抓；有的工作职责不清，考核不力。对此，我们按照省厅提出的标准化管理要求，对全局各部门的工作职能和岗位设置进行了梳理，调整充实了部分科室和岗位，使各项工作上下对应、左右衔接。局机关新设立安全科，运管处等单位根据各自工作实际，本着科学合理、精干高效的原则，共增设5个科室，并通过竞争上岗，选拔任用了**名中层干部。
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理各项规章制度，对考勤、值班、学习、卫生、行政接待、车辆管理等12个方面明确了具体规定，使各项工作既便于操作，又便于监督检查。二是规范运政管理程序。进一步规范了道路运输行政许可及相关业务种类和权限，对道路普通货物和危险货物运输经营许可、道路普通货运车辆配发《道路运输证》、道路旅客运输经营许可、机动车辆维修经营许可程序等四大类业务都做了明确规范，对每一项许可程序、权限及时限等都进行了细化，并配套完善了首接责任制、限时办结制等10项规章制度。三是规范行政执法程序。围绕执法文书管理、违章车辆处理两个大项，制定了30多项具体细则，对执法文书的领放、填写，车辆查扣的取证、保全、处罚等每一个细节都明确依据和标准。
三、围绕集约化管理，进一步加强行业管理，推进交通基础设施建设。在加强行业管理方面，一是成立运管综合服务大厅，将客运、货运、维修等直接与业户接触的审批事项全部纳入大厅办理，实行联网办公和“一站式”服务，做到程序设置更科学、流程更合理、服务更快捷，避免业户往返周折，提高了工作效能。二是对全区*家驾校进行了资格审验，成立驾校监管大厅，各驾校集中办公，运管处安排专人对各驾校从业人员和学员报名工作进行监管，统一教材和价格，开展规范化教学，优化培训市场秩序。三是针对全区配货站“小、散、乱”的特点，加大执法力度，对*家达不到资质和无证的黑配货站坚决予以取缔，保留了*家规模大、资质高、信誉好的配货企业，净化了货物配货环境。四是对农村客运班车进行集约化改造，改为公司经营。到目前，全市客运车辆实行公司化、集约化经营达到**％以上。
在交通基础设施建设方面，我们投资**万元，聘请国内知名专家，完成了全区道路网络近、中、远期规划， *月份规划方案通过了省市专家评审组的评审，使全市路网布局更具科学性和前瞻性，为推动城市建设和经济发展奠定了坚实基础。按照这一规划，我们进一步加大投入，加快道路建设步伐，共投资***多万元完成了***大桥一期工程，投资***多万元对**路等**条县乡路进行了全面整修，投资 ***多万元对农村管理进行了修复养护，保障了道路畅通。
四、围绕人本化管理，进一步加强队伍建设，提高服务水平。一是按照市局部署，开展了优化发展环境“回头看”活动。集中一个月的时间，从查摆问题入手，采取座谈讨论、征求业户意见等多种形式，组织各部门和每名工作人员深入查找在服务态度、工作效率、依法行政、罚款收费等方面存在的问题，制定整改措施。二是加强教育培训。邀请市检察院同志举办了“依法履行职责，预防职务犯罪”系列讲座，并组织干部职工进行了依法行政和新党章知识考试。三是在党员干部中开展了“做勤廉表率、促科学发展”教育活动，总结推广了一批先进模范的先进事迹，以典型引路加强对党员干部的教育。四是在运管系统总结推广了“五点”服务工作法，即：原则强一点、做事多一点、效率高一点、态度好一点、形象优一点，使每名工作人员都把“五点”服务做为自己的座右铭，牢记在心，时刻保持良好的服务状态。五是全面加强客货运出租市场管理和安全生产。对全市**辆客运车辆、***辆出租车及营运货运车辆进行了严格审验；积极开展客运班车经营行为专项整治活动，采取跟车服务、巡逻检查等方式，严厉打击倒客、压班、压点、超员等违法行为，共检查车辆***余次，查处违章**余起，举办学习班*期。逐级签订安全生产目标管理责任书***份；对*个危险化学品运输企业资质、**部运输车辆技术状况、***名从业人员资格全面进行了检查整。组织工程技术人员对全市**座桥梁，***个涵 ……（未完，全文共2983字，当前仅显示1896字，请阅读下面提示信息。收藏《**市交通局行业文明建设和四化管理工作情况汇报》）