银行职能工作目标绩效报告

目录/提纲：……
一、完成情况概述
二、重点工作稳步推进，一卡通工程顺利通过验收
三、常规工作有序开展，管理服务效能提高
（一）实体经济贷款投放高于去年
（二）“三重一大”项目支持力度继续加大
（三）小企业贷款投放平稳增长
二是快捷、高效的服务小微企业
（四）全行开展百姓办事“零障碍”工程
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**银行**分行2013年度职能工作目标绩效报告

银行职能工作目标绩效报告

**银行**分行成立于2009年9月19日，作为一家中小股份制商业银行，我们始终把“服务地方经济、服务中小企业、服务城乡居民”作为自己的市场定位，全心全意服务地方经济的发展。自市委市政府召开全市作风建设暨百姓办事“零障碍”工程动员大会以来，我行根据相关会议和文件精神，严抓落实，注重实效，各项工作取得了阶段性成效，现将2013年度职能工作目标绩效计划执行情况汇报如下：
一、完成情况概述
重点工作稳步推进，一卡通工程顺利通过验收；常规工作有序开展：实现实体经济贷款投放高于去年，
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略457字，正式会员可完整阅读）……　
万元，增幅33.03%，实现了对实体经济贷款投放量高于去年的目标。
我行始终把实体经济作为信贷资产的有效载体，全部信贷资金均投向了实体经济，有效支持了当地经济的发展。
（二） “三重一大”项目支持力度继续加大
目标完成情况：截至12月末，对“三重一大”企业和项目的贷款余额17075万元，较年初增加2300万元。实现了对“三重一大”企业和项目的有效支持。今年以来，按照市委市政府政策导向和工作部署，我行将“三重一大”企业及项目作为信贷支持重点，实行“主动营销、优先准入、快速办理”。
所采取的措施：一是按照项目名录主动找到企业对接，了解企业融资需求，设计合适的融资方案；二是在客户准入方面，优先支持“三重一大”项目和企业，信贷资金向“三重一大”项目倾斜，支持相关企业和项目开工建设、做大做强；三是抽调专人办理相关的贷款手续，有意向的客户及时营销，已营销的客户及时审批，已审批的贷款立即办理，在短时间内满足了客户需要。
（三）小企业贷款投放平稳增长
目标完成情况：截至12月末，我行小微企业及个体工商户贷款户共276户，占比81.12%，贷款余额共计147850万元，占比63.82%，较年初增加41152万元，增幅38.57%。我行自开业之初就将“服务中小企业”作为自己的市场定位，有效发挥“决策链条短、办结速度快、准入门槛灵活、担保方式多样”的业务特点和竞争优势，有效适应了小企业资金需求“小、频、急”的特点。
所采取的措施：一是在客户的选择上不讲身份，看品质；不讲规模，看效益；不讲位置，看产品，做到“不以规模取舍，只凭质量选择”；二是快捷、高效的服务小微企业。给予支行充分的自主审批权限，缩短审批时间；超出支行授权范围内的融资申请在3至5个工作日内即可完成审批，帮助小企业赢得时间，及时把握商机；三是在担保方式上，不一味追求和依赖抵质押，可灵活选择互保、联保、担保公司担保等多种方式，有效破解了小企业担保难的问题；四是推行阳光信贷政策，杜绝“吃、拿、卡、要”等违规违纪行为，并且在办理业务的过程中不收取任何咨询费、顾问费、评级费等费用，也不搭售保险、理财等附加产品，大大降低了企业的融资成本。真正做到了想企业所想，急企业所急。
（四）全行开展百姓办事“零障碍”工程
在开展百姓办事“零障碍”工程活动中，全行员工努力工作，高效、快捷为百姓提供优质服务，做到了客户满意度 ……（未完，全文共2021字，当前仅显示1285字，请阅读下面提示信息。收藏《银行职能工作目标绩效报告》）