银行办公室主任2013年度述职报告

目录/提纲：……
一、工作情况
（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”
一是做好信息宣传服务工作
二是做好督办服务工作
三是做好公文运转服务工作
四是做好后勤管理服务工作
（三）以安全为主线，加强风险控制，强化保密、印章、档案、法律管理“四个基础”
（四）以效率为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务保障“两个意识”
二、存在的不足及努力方向
……
银行办公室主任2013年度个人述职报告

各位领导、同志们、下午好：
一年来，在分行党委的正确领导下，在各部门、班子成员的大力支持帮助下，我从适应新岗位、新任务，履行好新职责的工作要求出发，以管理、服务、质量、效率为核心，以让领导满意、让员工满意、让基层满意为目标，解放思想，提高素质，严以律己，恪尽职守，圆满完成了各项工作目标。现将一年来的工作述职如下。
一、工作情况
（一）以岗位为基础，实施精细管理，提高岗位管理和岗位经办“两个能力”。就任办公室主要负责人以来，我按照岗位分解、管理到位、控制有效、防范风险的原则，通过强化岗位管理，确保办公室各项管理职能的落实到位。制定了本部会议和会议室管理的运行规定，就餐审批办法、常规检查计划、应急风险严厉计划、声誉风险应对计划、常规督办事项等制度办法和工作计划。对全行印章、档
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略580字，正式会员可完整阅读）……　
通过制订计划、明确重点、加强配合、协调推进，提高了宣传的计划性、系统性和实效性。二是做好督办服务工作。在提高督办服务上下功夫，始终把督办作为自身工作一项重要职能，紧紧围绕行党委的各项重大决策、重要工作部署以及员工关心的问题开展督办，完善工作机制，坚持动态管理，推动政策措施的落实。根据全行不同时期的工作要点，确定督办事项要点，按进度进行督办、汇总和通报；针对行长办公会议、行务会议确定的临时督办事项，及时跟进落实。三是做好公文运转服务工作。提高公文的处理质量，从提高文件运转的效率出发，严格执行文件传阅、登记、催办、签批、归档等各项制度与程序，做到传送及时，办理准确、b_m安全，实现了无错传、无漏传，无x_m，无漏办、无积压。四是做好后勤管理服务工作。按照把基层的麻烦集中上来，把员工的烦恼消除掉的原则。全力做好设备维修保养、食堂管理、车辆管理、水电管理、固定资产管理等工作，为全行发展提供周到、热情的后勤服务，保障各项业务发展的需求。突出业务第一，服务至上的宗旨。圆满完成2013年全年上级行、兄弟行和业务单位来人的接待服务工作。认真组织安排好市分行举办的每一次会议，做到会前精心准备，会时做好服务，会后做好善后工作，保障好每一次会议的成功举办。
（三）以安全为主线，加强风险控制，强化b_m、印章、档案、法律管理“四个基础”。按照岗位风险控制、条线风险管理的要求，结合办公室风险点的实际情况，强化重点风险岗位基础管理。在用印管理中，严格落实用印制度及各项管理规定。4月份和11月份分别对城区各支行、县支行印章管理、b_m制度执行、主要负责人请、销假制度执行等情况进行了专项检查，对存在的问题进行了通报和整改。在法律工作中，全年累计审查非标法律性文件90份，涉及金额2000万元。法律性文件审查和法律咨询出具的法律意见大部分被相关部门采纳，确保了合法权益不受侵害。同时，全年及时处理储蓄诉讼案件1件，接待好公检法等部门办理查询、冻结、扣划，证件和手续的审查工作。在档案管理中，采取外来收文登记备查制、相关资料随手收集和督促部室文件及时流转、归档、移交相结合的措施，确保各类档案收集的齐全、完整，重点加强对系统内机构的工作指导，不定期监督检查各机构档案管理情况，排查风险隐患。加强档案室的防火、防盗、防水工作，提高了档案整体管理水平。组织召开b_m委员会、密码工作领导小组成员会议，宣传贯彻戴跃明行长就加强b_m工作，专门致各级管理者的一封信精神，牢固树立b_m就是保国建安全、保个人前途、保家庭幸福，营造良好b_m环境，为我行业务健康发展保驾护航。
（四）以效率为前提，加强沟通交流，提高综合协调和服务保障“两个意识”。一方面，提升“五种意识”即提升服务、责任、安全、管理、政治这五种意识，认真协调处理问题，坚持以诚、以礼、以情待人，在制订计划、起草讲话、办文办会等方面，主动协调上下关系，做到不欺上瞒下，认真听取各方意见，靠集体的智慧弥补个人的不足。在同志们的理解、宽容和支持下，妥善完成了各项综合协调工作，保 ……（未完，全文共2560字，当前仅显示1627字，请阅读下面提示信息。收藏《银行办公室主任2013年度述职报告》）