收费员演讲稿：用行动展高速风采

收费员演讲稿：用行动展高速风采

“爱国、创新、包容、厚德”，北京精神沿着三千年的足迹走来了，这是历史的积淀和现实风貌的深情融合，是文明素养和道德理念的综合反映，是文化传承和自然特色的精确提炼，是生活理想和人生境界的高度概括。每个城市都有他的独特之处，因为它不同的历史底蕴，因为它各色的风土人情，也因为他独具一格的精神引领着城市的发展，随着社会的发展，科技的发达，首都的高速公路也日趋走向科技化
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主动询问：“师傅，您的车怎么了，需要帮忙吗？”听到收费员的询问司机马上说：“天气太热，我的水箱开锅了，姑娘你这有没有水？”“有！”丁月洋一边回答一边叫上另外一名收费员，将岗中做卫生用的水打来帮助司机加水，经过一段时间的忙碌，这辆机场大巴终于恢复了正常，司机对我们的收费员连声道谢同时关心的说：“大热的天让你们这么忙碌，真是太不好意思了！”说着就递上了两瓶饮料。我们的收费员摆了摆手笑着说：“没事，这都是举手之劳！”说完就带着一身的汗水回到了岗亭。“急客户之所急、想客户之所想”，做好延伸服务帮助司机解决燃眉之急是我们应尽的职责！
2012年7月21日，由于那天的强对流天气，北京市出现了暴雨。为了保障车户的顺利通行，岗上的收费员时刻保持高度警惕，注意岗上的各种情况。凌晨1点多，雨依旧不停的下着。这时，北七家出口04道的收费员王磊，看见一辆货车停在了离出口不远处的中央隔离带旁边，打着双闪。同时，另外一辆货车从入口驶入与这辆车相对也停在了中央隔离带旁边。两辆车上的司机分别下了车像是在商量着什么。看着雨中的司机，收费员王磊便上前询问情况。经过询问得知，他们两辆车上的货物装错了，需要调换过来，可是雨大货物又不能被淋湿，了解到这一情况，我们的收费员王磊就主动提出为他们撑伞。为了不让货物淋湿，王磊将雨伞都遮挡在司机和货物上，而他自己却被淋湿了，就这样搬运了20多分钟，司机顺利的将货物调换了过来。看着王磊湿透的衣服，司机激动的拉着他的手不住的道谢，并且要将车上的外套给王磊换上。王磊婉言谢绝了客户的好意，并劝司机高速公路上停车不安全，应赶快驶离。就这样，在王磊的劝说下司机带着 ……（未完，全文共1398字，当前仅显示888字，请阅读下面提示信息。收藏《收费员演讲稿：用行动展高速风采》）