县年度信访工作要点

目录/提纲：……
1、进一步推进领导干部接访下访工作
2、进一步强化源头预防工作
3、进一步加强矛盾纠纷排查工作
4、进一步开展信访积案化解工作
5、进一步加强基层基础建设
6、进一步加强信访干部队伍建设
7、进一步推进信访工作创新
8、进一步强化双向责任追究制度
……
****年信访工作要点
县年度信访工作要点

****年是全面深入贯彻落实党的十八大精神的关键之年，做好全年信访工作、服务改革发展稳定大局意义重大。信访工作总体要求是：认真贯彻落实党的十八大和十八届三中精神和全国、省、市信访工作会议精神，坚持用群众工作统揽信访工作，围绕一条主线，狠抓八项重点，力争三个提高，确保四个降低，实现一个目标。
一条主线
以开展“走群众路线、解百姓忧难、树信访新风”主题活动为主线。走群众路线，就是着眼当好党和政府联系群众的桥梁和纽带，把信访工作作为送上门来的群众工作，作为宣传群众、教育群众、团结群众、服务群众的重要平台，使做信访工作的过程成为践行党的为
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略471字，正式会员可完整阅读）……　
风险评估，继续做好矛盾纠纷定期排查和化解工作，从源头上预防和减少信访问题的发生。完善“信、访、网、电”四位一体信访平台，畅通信访渠道，切实提高初信初访办理质量和效率。
3、进一步加强矛盾纠纷排查工作。进一步健全县、乡两级矛盾纠纷排查化解工作机制，充分发挥基层排查化解大平台的作用，努力使矛盾纠纷“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”， 切实做到排查化解“县不漏乡、乡不漏村、村不漏户、户不漏人”，对排查出来的苗头隐患，逐一建立台账，逐一梳理分析，逐一落实责任，全力做好化解和疏导工作，对可能引发访和大规模聚集的苗头隐患，做到及时报告、及时处理、就地化解。
4、进一步开展信访积案化解工作。深入开展信访积案化解工作，认真分析症结所在，加强有针对性的工作，确保“案结事了”。对新排查梳理出的信访积案，继续采取领导包案等做法加以化解。加大“三跨三分离”问题的化解力度。继续做好信访事项依法终结工作，确保依法终结事项有序退出，提高化解“骨头案”、“钉子案”的效果。
5、进一步加强基层基础建设。强化协调、加大投入，切实解决基层信访工作的人员、场地、经费等具体困难。加强县、乡、村三级信访服务中心的标准化建设，提升运作管理能力，在现有基础上力争年内乡镇信访服务中心全部达到规范化要求。
6、进一步加强信访干部队伍建设。一是深入贯彻落实《关于进一步加强信访干部队伍建设的意见》，选好配强信访部门领导班子、充实工作力量、优化队伍结构，为信访工作提供组织保障。二是加大县、乡镇信访干部的教育培养力度，进一步增强做好新形势下信访工作的责任感和使命感，进一步提升综合素质尤其是应对复杂局面、解决疑难问题的能力，发现问题、研究问题、回答问题的能力，探索规律、服务全局、当好参谋助手的能力，综合协调、推动落实的能力。
7、进一步推进信访工作创新。积极探索新形势下信访工作规律，形成一批具有示范性、带动性、引领性的好办法、好模式、好举措，使全县信访工作始终保持生机和活力。重点是：通过完善干部陪访制度，有效解决越级访、非正常访问题；通过完善党政机关、重要场所上访接待处置制度，切实维护正常工作秩序和社会秩序，有效解决妨碍公共利益的非正常上访问题；通过完善复杂信访问题办理制度，科学划定责任主体，有效解决因职责不清而导致的推诿扯皮和“吃错药”问题；通过扶持引导社会组织参与化解信访问题，有效解决对上访群众法律救助、心理疏导不到位的问题；通过完善信访事项登记 ……（未完，全文共2079字，当前仅显示1321字，请阅读下面提示信息。收藏《县年度信访工作要点》）