关于计生优质服务咨询的实施意见

关于计生优质服务咨询的实施意见

为进一步提升计生优质服务质量，提高群众满意度，根据全县计划生育工作要求，本着工作重心下移、优质服务前移、提高工作人员的积极性、改进工作作风的原则，切实推动全镇人口计生工作健康发展
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略172字，正式会员可完整阅读）……　
开展优质咨询服务。每村按照村编码的后两位代表的日期进行值班，编码代表日期本月没有的统一到月底的最后一天值班。因县新婚查体发证时来计生服务站人员较多，编码为032的青山万村和编码为016的村于每月16日两个村共同值班。每天值班时8:00、12:00、13:00、17:00分别到三楼服务大厅签到四次，穿戴由计生服务站统一配备的卫生隔离衣，中午按照每人2元标准到镇招待所吃工作餐，严禁私自外出到饭店吃请招待，一经发现，双倍扣分，并给予罚款200元。
三、 服务要求
值班人员主要做到：向群众发放一张计生卡、一份服务手册；解释解答计生相关政策和提出的有关问题，指导群众到服务窗口进行业务办理，做到“一张笑脸”、“一句问候”、“一身热情”、“一事到底”，保证每位来计生服务站办事的群众都满意。
四、 考核奖惩
每村每月值班一次，对村全年考核分加20 ……（未完，全文共760字，当前仅显示483字，请阅读下面提示信息。收藏《关于计生优质服务咨询的实施意见》）