卫计局医疗急救指挥中心主任2014年述职述廉报告

目录/提纲：……
一、认真履行职责，不断提升我区院前医疗急救整体水平
一是增设急救网点，缩短急救半径，使急救网络更趋完善
二是积极努力，建立了专项补助机制，进一步提高工作积极性
三是完善规章制度，制订合法、有效、合理的考核标准，保证各项工作规范落实
二、严格自律，在工作中学习，在学习中进步，不断提升自身素质
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区卫计局医疗急救指挥中心主任2014年个人述职述廉报告

根据局党委2014年公述民评工作方案的要求，现将本人思想、工作、履职等方面情况汇报如下：
一、认真履行职责，不断提升我区院前医疗急救整体水平
院前医疗急救是公共卫生事业的重要组成部分，是一项事关人民生命安危、社会和谐、经济发展的民生工程。我深知自己责任的重大，在工作中，始终坚持“以病人为中心”的服务宗旨，积极倡导发扬团队精神和以人为本管理理念，带领全体员工为提高我区院前医疗急救水平而努力。重点抓了以下几方面工作：
（一）完善规章制度，加强站（点）建设，进一步提高院前医疗急救效率，体现院前急救的快速、高效。
一是增设急救网点，缩短急救半径，使急救网络更趋完善。在卫生局的支持和各急救站的大力配合下，自去年开始，在原有12个站（点）基础上，新设了楼塔、前进等4个边远地区急救点，至去年底全区平均急救半径由原
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每月采取实地察看、查阅资料、电话回访等形式对各急救站（点）进行质量检查，年终进行全面考核，并将此作为经费补助的依据；对调度员实行日检查、月考核，安排专职人员对每起报警进行电话回访。院前医疗急救工作群众满意度达99.69%。
（二）规范人员配置，强化业务培训，不断充实院前医疗急救服务内涵，体现院前急救的安全、专业。
120指挥中心是院前医疗急救工作的中枢和大脑，随着工作量的不断增加和群众服务需求的不断提高，去年底增加开放了调度台一台，并专门选派调度员分批到**市急救中心进修学习，提高调度指挥、分析判断能力。120系统的稳定、畅通是确保指挥调度工作顺利开展、协调运转的前提和基础。为此，建立了中心系统维护人员和质控人员不定期检查回访制度，深入到各急救站（点），对系统终端、救护车车载等设备进行检查、维护，发现问题及时解决，确保120系统安全、稳定、畅通。
急救人员和救护车车辆是院前医疗急救的根本，在卫生局的支持下，出台相关制度、标准，积极督促各急救站组建专业的急救队伍。按照“一车一医一护一驾一担”要求配备随车人员，目前全区16个急救（站）点共配有随车医生38人、随车护士31人，学历均为大专以上，其中硕士5人，另配有驾驶员36人，兼职担架员16人。
为保证服务质量，规范操作流程，首次举办了医护人员培训班、驾驶员、担架员培训班，严格人员准入，提高业务素质，建设了一支思想坚定、素质过硬、反应迅速的急救队伍，所有人员全部持证上岗。院前医疗急救措施由最基本、最简单的单一操作逐渐向专业化、规范化转变。2013年全区院前医疗急救处置率88.58%，比上年提高26.54%；静脉开通率5.09%，比上年提高27.25%；随车医生具备必要医疗技能，必要时可对患者或家属进行心理疏导及干预，帮助其更好地配合急救，工作人员多次受到报警人员表扬。
为提高各急救站（点）的应急反应能力，每年举行应急演练、操作比武，今年由我中心承办，团区委、区卫生局联合举办的2014年**区“行行出状元”青工技能比武大赛（**区院前医疗急救操作技能大赛）圆满成功，展现了120急救队伍良好的精神风貌、熟练的急救技能和驾驶技能。
（三）以人为本、重视团队合作，有计划地落实各项新举措，使院前医疗急救更加符合群众要求。
我区的院前医疗急救工作管理模式为指挥型，急救站（点）归属于各直属医疗单位，因此，在工作中相互理解、相互配合更为重要，为此，我们定期组织召开随车人员、调度员座谈会、联谊会，由我带队不定期到各急救站检查了解工作情况，进行思想、工作交流，及时改进工作中的不足，增进彼此间的了解，增强院前急救队伍的凝聚力，保持队伍的工作热情，圆满完成各项工作任务。
为提高群众对急救知识的知晓率，树立**120良好形象，中心自2012年起成立宣传培训小组，开展“120救在身边”活动，把急救技能知识传送到社区、学校、工厂、乡村，今年已经开展培训6场，培训500余人。各急救站也积极行动，在各自区域进行义诊、讲座、培训。中心在**日报、**电视台、卫生信息报、市急救中心网站等完成信息报送22篇，提高人民群众对院前医疗急救知识的知晓率及普及率，也为我们工作的顺利开展打下了良好的群众基础。
群 ……（未完，全文共3417字，当前仅显示1726字，请阅读下面提示信息。收藏《卫计局医疗急救指挥中心主任2014年述职述廉报告》）