全市邮政报刊零售业务发展情况汇报

目录/提纲：……
一、1—4月份报刊零售业务发展情况
五是拓展经营领域，我们把各项代办业务成功地引入报刊亭等零售领域
二、关于加快推进报刊发行业务发展通知的贯彻、落实情况的汇报
三是监督检查全程时限管理和内部各环节处理，确保报刊作业时限达到最优
三、2报4刊发行落实和发展情况
二是明确管理方式，“两报四刊”零售业务处理实行“市管县”的统一经营管理方式
三、亟待解决的经营问题
1、邮发、特发报刊要数日趋减少
二是报刊到货时限慢，要货后易造成积压
三是由于市场竞争激烈，部分局经营效果不佳，导致对报刊零售业务的经营信心不足
2、外部发行网络扰乱邮发市场
3、缺乏支撑市场发展的竞争能力
一是经营管理人才匮乏
二是机制不灵活
4、社会私人书店采取高费率手段抢占大客户
四、下一步工作设想
三是严格执行零售报刊统一向省公司要数，杜绝多渠道要数现象
9、将社会零售网点纳入邮政配送服务体系，扩大配送服务范围
……
全市邮政报刊零售业务发展情况汇报

根据省公司、市局的整体部署，1—4月份，我局在省报刊发行局、市局的领导下，把传统零售运作和重点项目实践相结合，以实现零售收入翻番为目标，努力完善各项工作制度和考核标准，通过采取定方案，定规划，定规章、定标准、定人员、定试点单位、保证奖励及时到位等措施，使我局零售各项工作不断迈向新台阶，现将我局具体工作情况汇报如下：
一、1—4月份报刊零售业务发展情况
1、总体收入完成情况
1—4月份我局累计实现零售报刊收入101.71万元，完成省公司收入计划48.43%，达到零售翻番收入进度的30.82%。全市十个零售报刊经营单位从完成收入计划进度情况来看，业务发展较不均衡，市局发行投递局实现收入72.84万元，占全市收入的71.62%，各县区局合计完成28.87万元，占全市收入28.38%。定陶、巨野等四个县区局没有规模化开展零售业务。
2、贯彻、落实零售收入翻番目标措施
首先制定了全市收入计划目标，通过对经营单位经营情况分析和测算，科学的将零售翻番计划进行了分解，同时推出了切实可行的考核办法和激励
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入贯彻落实省公司“关于加快推进报刊发行业务发展通知”文件精神，实现“动员全网上下齐心协力抓落实”的总体任务，市局张忠勤副局长专门做出批示，明确了市场部、网运部、计财部、人力部和发行投递局共同研究制定措施，出台具体办法，并专门召开全市报刊专业推进会议，集中传达了省公司文件精神和相关要求。省公司文件深刻阐述了报刊业务发展的工作思路和发展形势，使我局充分认识到经营工作中亟待解决的问题，从三个“确保”及提升专业经营管理能力等方面寻求到解决问题的方法，具体表现为：
1、保证机构、人员和考核工作到位
按照文件要求，我局在确保机构方面分别设立了市、县两级报刊零售机构，明确了岗位职责与经营责任；在确保人员方面，我局依照零售公司人员配备标准，市零售公司在原有业务、投递人员的基础上配备了4名营销人员，县区零售公司工作人员将于6月1日前全部配备到位；在确保绩效考核到位方面，我局对县区局经营单位分解下达了零售专业收入计划，并将计划纳入县区局领导班子和专业局长绩效挂钩考核内容，实行“双考核，双挂钩”模式。通过机构、人员和考核工作到位，我局进一步明确了责任和目标，实现了工作有落实、任务有进度、每月有考核。
2、提升专业化经营管理能力
为全面实现零售收入翻番的奋斗目标，我局一是推进报刊零售连锁经营，严格执行省公司推行“3个统一”的运作模式，形成以市局为核心，县局、分局、各加盟报刊零售连锁店为支点的报刊零售连锁经营管理格局，切实提高邮政报刊零售业务的市场竞争力，做大报刊业务规模。二是提高热销报刊运递时限，一是实施分发作业频次的弹性管理，对于热销报刊，要随到随发，并尽可能衔接配送车辆，压缩内部作业时限，避免社会二渠道恶性抢占市场，实现以服务稳定客户。三是监督检查全程时限管理和内部各环节处理，确保报刊作业时限达到最优。
三、2报4刊发行落实和发展情况
为充分落实“价值发行、品牌发行、重点发行”工作要求，我将《参考消息》、《环球时报》、《读者》、《故事会》、《青年文摘》、《特别关注》列为重点发展报刊，并制定阶段性零售发行计划。一是成立报刊零售业务领导小组，按照“五统一”原则推进工作；二是明确管理方式，“两报四刊” 零售业务处理实行“市管县”的统一经营管理方式。由市局发行投递局负责所属县局的要数、结算、查验等工作；三是统一考核标准，将计划完成情况纳入县区局领导班子和专业局长绩效挂钩考核；四是加强督导考核，强化经营管理，我局将两报四刊的发展作为零售经营部门业务考核的重要内容和零售终端经营的重点，确保了“两报四刊”在所有邮政报刊亭点销售，并在显著位置摆放，目前经营零售业务的单位和亭点，已全面开办；五是充分利用零售网点，提高市场覆盖率和销售规模，我充分利用社会零售资源，要将“两报四刊”配送到区内的车站、超市、宾馆、社区、医院、校园等人员聚集的零售网点，增加网点的代销数量，扩大覆盖范围，促进了报刊零售业务的增量发展；六是定期通报业务发展情况，为保证两报四刊经营效果，我局对全市邮政业务发展情况实行每日一短信、每月一通报的方式，强化业务督导。
三、亟待解决的经营问题
1、邮发、特发报刊要数日趋减少。我局部分单位一是缺乏对报刊市场的认真、全面的调查研究，市场需求动态把握不准，以致不敢多要货，要了怕滞销和积压；二是报刊到货时限慢，要货后易造成积压。三是由于市场竞争激烈，部分局经营效果不佳，导致对报刊零售业务的经营信心不足。
2、外部发行网络扰乱邮发市场。部分报刊社的多渠道发行政策，给邮政报刊零售造成极大的负面作用，如报社违反规定，私自向零售报刊亭供货，导致邮政零售量持续下滑，严重损害邮政网络内部利益。
3、缺乏支撑市场发展的竞争能力。一是经营管理人才匮乏。各局零售专业缺乏懂市场、善经营且责任心强的专业人才。二是机制不灵活。对零售报刊图书市场的变化缺乏与之抗衡的应变能力。
4、社会私人书店采取高费率手段抢占大客户。部分社会私人书店 ……（未完，全文共4163字，当前仅显示2102字，请阅读下面提示信息。收藏《全市邮政报刊零售业务发展情况汇报》）