银行行长在春天行动启动会上的讲话

目录/提纲：……
一、乘势而上，周密部署
（一）持续营销
（二）大造声势
（三）精心组织
（四）“左顾右盼”
（五）活动推进
（六）决胜网点
（七）赢在执行
二、争分夺秒，扎实开展年末收官和业务储备工作
（一）高压推动，确保圆满收官
（二）做细做实，确保储备有效
三、居安思危，切实加强风险_工作
（一）信贷风险_
（二）操作风险_
（三）严防案件风险
（四）严防廉政风险
……
银行行长在2015年春天行动启动会上的讲话

这次会议，既是跨年度营销工作的启动会，也是业务经营工作承上启下的安排会，对指导与推动当前工作及2015年“春天行动”至关重要。这次会议的形式和内容都比较新颖，****个县域支行、**个城区行、**个二级支行分别“晒”出了各自的亮点，展示了很多营销案例，只要大家认真借鉴复制，两三年之后一定会结出丰硕的成果。会上印发的工作报告、营销方案、考评办法以及出台的相关资费配置机制，都经过了市分行党委的反复研究讨论，希望全行认真抓好贯彻落实。 就2015年“春天行动”综合营销以及当前各项重点工作，我再讲三点意见：

一、乘势而上，周密部署

2015年“春天行动”综合营销 从现在的态势，预判明年一季度的形势，可以归纳出“三好三高”的特点。 “三好”：一是业务发展基础很好。截至12月**日，全行各项存款余额达******亿元，比年初净增****亿元；年中峰值余额达到******亿元，比年初净增****亿元；日均存款余额达到******亿元，日均净增****亿元；总存款净增额、储蓄存款净增额、日均存款总量和增量持续稳居全省农村二级分行第**位。各项贷款余
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略799字，正式会员可完整阅读）……　
建设一刻都不能放松，必须整体持续跟进，牢牢抓在手上。二是“营销兴行”的理念要真正入脑、入心、入行。自去年下半年提出“营销兴行”理念之后，全行认真开展“内联外拓”工作，并尝到了甜头，客户总量不断放大，业务基础日趋牢固，综合营销得到突飞猛进。因此，全行要乘势而上，将“营销兴行”的理念始终一以贯之。三是营销的关键是走出去、再走出去。虽然前段的外拓营销工作取得了长足进展，但市场的覆盖率、饱和率、_率还远远不够，外拓的力度、广度和深度仍需加强。当前的同业竞争也愈演愈烈，只有走出去，才能闯出一条更宽阔的道路。四是营销的责任要全行共担。营销是全行的事、全员的事，领导要带头外拓，全员要共同参与，做到“人人有责、全员发力”，使“千斤的担子众人挑”。

（二）大造声势。召开这次大型的会议，本身也是造势。会后，全行要迅速行动起来，从外部宣传、内部调度、机制管理等方面，吹响“春天行动”的冲锋号。一是开展立体式宣传。宣传工作是吸引客户眼球的重要一环，对决胜“春天行动”至关重要，各行千万不能忽视。部分支行门楣显示屏滚动播放的内容太滥、太杂、太不突出主题，与当前的营销格格不入。还有的网点，门楣显示屏一直坏着，大家的责任体现在哪里？阵地宣传都没有搞好，战地宣传如何开展？“以行为家”可能有点过，我提倡大家“爱行如家”，不论是干部还是员工，都要精心呵护农行这个“大家庭”，做好点点滴滴的“小事”。当前宣传的重点是什么？是利率上浮、一浮到顶的宣传，是热点产品和符合季节特点的产品宣传，是各项优惠政策、优惠活动的宣传。大家一定要有商业意识、竞争意识，体现商业氛围、竞争氛围。围绕这个思路，全行要精心策划，以宣传单、海报、横幅、音视频等方式，在水、陆、空要道，开展一系列平面、立体和媒体宣传，打响“春天行动”的宣传战，吸引更多的客户到农行办理业务。二是做好全方位准备。包括两大准备。第一，业务准备。突出四个关键，即：存款是核心，必须紧紧围绕存款做文章；客户是根本，抓住了客户，就抓住了发展之源，抓住了业务增长点；产品是载体，只有发售更多的产品，才能牢牢锁定客户，壮大存款；渠道是依托，没有完善的网点网络服务、村组平台服务和电子银行服务，客户建设、产品建设都将是“空中楼阁”。第二，保障储备。兵马未动，粮草先行。市分行每次行动都切块了大量的资源，保障是全方位的，也是充足的。各行要把“家底”全部亮出来，将全部资费真正用于激励有功人员、用于营销客户上。在“春天行动”中，各行的工资、费用可以预借。同时，为应对同业竞争，市分行将在重点业务、产品和机具等收费政策上实行补贴，一律按同业最优惠政策补到位，各行要认真掌握，依规操作，从人、财、物等各个方面，保障“春天行动”顺利开展。三是加强多维度激励。市分行以及各支行的激励政策一定要兑现到位。能够及时兑现的办法，都是好办法，否则，再好的办法都达不到预期效果。前面说过，各行还有多少资费，都要亮出来，该奖的奖，该惩的惩。在明年“春天行动”考核上，要围绕“兑现”二字进一步动脑筋，能不能按旬兑现？按周兑现？甚至一天一兑现？千万不要留到4月初再兑现。

（三）精心组织。做到“四个全部”。一是全部网点要开足马力。从现在起，到明年3月份，是决战决胜的关键时期，各支行、各网点都要加强弹性排班，全员上阵。一方面，业务繁忙时期，特别是春节前后，必须开足窗口，满足高柜，提供优质服务，一定不能让客户排长队。另一方面，在业务量相对较小的时候，要把高柜解放出来，充实到大堂经理、客户经理上，充实到外拓营销的队伍当中，实现人力资源的最优组合和最充分利用。二是全部人员要服务一线。一方面，市分行本部带头，服务基层。本部总经理要严格履行挂点职责，到各支行指导开展工作。在收官工作中，至少到点一次，在“春天行动”中，至少到点一次。市分行人力资源部要对部门挂点工作进行考核，对履职不到位的，在部门评先、评优等工作上实行“一票否决”。同时，本部全体工作人员要到城区网点挂职，与网点同考勤，同进退，人力资源部组织抽查，严格考核兑现。另一方面，各支行抽调人员，全力服务一线。这方面蕲春支行做得不错，各行要认真学习，将机关人员分配到各个网点，与网点人员同吃、同住、同战斗，不达目 ……（未完，全文共8211字，当前仅显示2242字，请阅读下面提示信息。收藏《银行行长在春天行动启动会上的讲话》）