市委台办对台工作总结

巩固和提升创建文明成效 不断推动**对台工作取得新进展
中共**市委台办机关党委

近年来，**市委台办在创建文明工作中，紧扣“领导班子坚强、创建工作扎实，道德建设有效、社会责任落实，科教文体活跃、队伍健康向上，管理制度健全、工作氛围和谐，工作环境优美、服务规范高效，工作效能突出、社会效益显著”等六个方面要求，扎实开展创建，在巩固和提升创建文明成效的同时，不断推动**对台工作取得新进展。

着力建设过硬队伍

打造高效机关。实行务实高效的机关运转模式，坚持每周召开一次主任办公会，每月编发一期工作月报，每月督查一次重点工作进展，有序推进各项工作任务的圆满完成。加强窗口服务规范化建设，编制服务窗口工作流程，进一步规范工作人员服务，保持文明有序的机关办公环境。办领导带头提出严格的自我要求，带头加班加点。《**日报》曾先后
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规定，帮助干部职工强化遵纪守法意识。同时，组织干部职工深入学习中央“八项规定”、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等中央和省、市有关规定，引导干部职工算清违法乱纪的政治账、经济账和人情账.进一步强化干部职工不想不敢贪腐、违法的意识。截至目前，市委台办没有发生违纪违法行为。
在思想道德建设中见文明。坚持把思想道德建设作为文明创建工作的大前提，在全办干部职工中倡导并践行“五、四、三”行为规范:“五”即坚持“五要求”:一工作(一门心思扑在工作上)，二发奋(在“勤”和“助”两个字上发奋用功)，三精神(团结互助精神、严谨实干精神、热情高效精神)，四作为(主动作为、积极作为、善于作为、体现作为)，五干事(想干事、能干事、肯干事、干成事、干净干事);“四”即争当“四加分”(为自己加分，为台办加分，为**加分，为大陆加分)干部;“三”即“三再”—再严格要求、再认真办事、再抓紧工作。全办干部职工的创建热情得到充分体现。
在公益活动中讲奉献。深入动员干部职工积极履行社会责任，开展“一日捐”、结对帮扶、结对共建、学雷锋等活动。组织“巾帼文明岗”人员及干部职工到交通干道协助督导重要节点交通;组织志愿者队伍开展网络培训志愿服务活动，引导规范学生上网行为;组织干部职工开展义务植树活动;协同台商协会组织台企员工参与献血、献爱心等活动;积极救助困难台胞，给予妥善处置;与岭兜社区结对共建，支持社区两委班子履职尽责，并开展向社区困难群众送温暖活动。

着力服务台商台胞

开展上i7服务。办领导带队走访台企、台商协会，了解企业生产经营情况，跟踪督办重点投诉案件，推动协调解决台商、台胞生产、生活中面临的问题;积极参与台商座谈会，增加与台商的沟通、互动，与他们一起共同分析研究促进企业发展壮大和转型升级的可行措施。两年来，共走访台资企业500余家(次)，台商台胞反映问题总解决率在90%以上，同时确保反映的问题“件件有回音”。
优化窗口服务。实行“马上就办”办理台湾学生就读证明和办理台胞、台籍、金门籍考生证明，经核对申请人提交申请材料，符合要求，即时办结。实行压缩审核，对有关审核流程进行分析、梳理和压缩，办理企业商务赴台和因公赴台，本办审核时间确保不超过2个工作日，压缩至法定时限40%以内。推行窗口服务专用章制度，避免办事人员为加盖市台办公章往来奔波、节省办事时间;在全省率先推行因公赴台网上预审核。
推行特色服务。自贸试验区**片区获批建设以来，协同市自贸办联合举办了“第七届海峡论坛—**自贸片区专题论坛”，吸引300余位台商参会;协同市台商协会先后向千余名台商台胞直接推介自贸区建设机遇。同时，围绕有关福建自贸区建设的30条改革政策和**片区发布的16项标志性改革事项，深入台商台胞中进行调研，汇总各方意见建议并收集整理国台力、张志军主任、海协会陈德铭会长等上级领导对**自贸区建设的意见，以简报形式上报市委、市政府参考。每逢台胞经由**口岸返台高峰期或者海峡论坛等重大活动期间，市委台办都会组织干部职工到五通客运码头、 ……（未完，全文共3245字，当前仅显示1639字，请阅读下面提示信息。收藏《市委台办对台工作总结》）