宾馆饭店行业诚信经营、优质服务、从我做起发言稿

目录/提纲：……
一要以主人翁的精神，从我做起，从细微之处做起
二要以全新的面貌、优质的服务迎接五湖四海宾客的到来
三要端正服务态度，规范服务流程
四要树立依法经营、诚信服务意识
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宾馆饭店行业诚信经营、优质服务、从我做起发言稿

尊敬的各位领导、全县服务行业的朋友们：
你们好！
今天我作为全县宾馆饭店服务行业企业的代表，在“诚信经营、优质服务，从我做起”的倡议座谈会上发言，心情非常激动。
为推进**风情城创建国家AAAA级旅游景区建设工作，提
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略220字，正式会员可完整阅读）……　
“以情服务，用心做事”的工作精神，强调更加人性化、专业化、规范化的宾馆经营管理服务，不断加强员工的培训，提高员工业务素质和综合素质，提高宾馆经营、管理、服务的水平，不断打造宾馆核心竞争力，从而提高宾馆的知名度。
三要端正服务态度，规范服务流程。完善服务设施，拓展服务领域，改进服务方式，坚持标准化规范化管理，注重计划卫生及设施设备的维护保养，严格执行月计划、周计划卫生要求，认真落实四级查房制度，遇到重大接待任务部门经理采取现场走动管理，一手抓卫生，一手抓服务，努力营造一个干净舒适、温馨和谐的食宿环境。
四要树立依法经营、诚信服务意识。切实加强质量管理，特别是做好食品质量与安全管理。严格遵守《食品安全法》等行业法律法规，确保餐饮食品安全,时时做到诚信经营，处处体现物有所值。重视食品安全工作，严格按照食品、职业健康安全管理体系要求，在每个区域，操作间、材料备品、粗加工间按要求整齐摆放，各种标识清晰明了，操作现场环境文明整洁，员工定期体检持证上岗，使宾客饮食安全得到有力的保障。
总之，我们要积极树立和倡导：只有优质服务，诚实守信，才能创造良好的 ……（未完，全文共971字，当前仅显示617字，请阅读下面提示信息。收藏《宾馆饭店行业诚信经营、优质服务、从我做起发言稿》）